Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şuheda sonuçtan hiç memnun değil

Soren Küçük Ürün İadesi Reddedildi, 14 Günlük Hak İhlali ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Şuheda
02 Şubat 16:32
69

27.01.2026 www.sorenthelabel.com adresinden ve Instagram sayfası soren tarihinde almış olduğum kıyafet ürünün küçük gelmesi sebebiyle iade etmek istedim. Şirket4e iade konusunda ulaşabileceğim kanalların hepsini denememe rağmen tarafıma 4 gün kadar sonra bir dönüş oldu ve ürünün iadesinin kabul edilmediği bildirildi. Ürün değişimi yapılacağını söylediler. İlgili ürününü bir beden büyüğünün de tarafımda olmayacağını bildiğimden iade işlemine devam etmek istememe rağmen ve 14 günlük mesafeli satış sözleşmemde iade hakkım olmasına rağmen kabul edilmedi. Defalarca mail atmama rağmen dönüş sağlanmadı ve işlem Tüketici Hakem Heyeti'ne de iletildi.

profile
1 Destek
Şuheda
Şuheda
04 Şubat 13:59

Mesajlarıma ve maillerime hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Firma yüzünden kredi kartımı kapatmak zorunda kaldım. WhatsApp hattından bilerek cevap verilmiyor. Firmanın hiçbir adresi vs yok, müşteri temsilcisi de bulunmuyor. Dolandırıcı olduğunu düşündüğümden savcılığa başvuruldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sümeyra
30 Haziran 2024 12:07
899

profile
23 Haziran 2025 15:45
1.283
1
Dicle sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkı İhlali Ve Keyfi Mağduriyet

profile
14 Ocak 2025 19:56
1.456
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Selma Atuksoy (selmaa_butik) Ürün İade Yapılmıyor

profile
23 Mayıs 2024 11:48
1.591
"Şikayet Var' a yazdıktan 1 saat sonra firma aradı iadenizi sağlayacağız diye. Kargo ücretsiz 1.500 liralık sadece deneyip gönderdiğim ürün için 1.380 lirasını iade ettiler. Kargo parasını alıcıdan kesiyorlarmış. Böyle olmadığını bildiğim halde uğraşmak istemedim. Benim değil onların itibarı gündemde olsun. Teşekkür ederim "Şikayet Var" iyi ki varsın :)"
Benzer Şikayet Yaz