Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Geri Ödeme Talebi

10.08.2026 tarihinde kredi kartımdan Sorbil adına, Paytr/SORBIL danışma İstanbul TR açıklaması ile 1.199,99 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında otomatik üyelik yenilemesi yapılmıştır. Geçtiğimiz yıl Sorbil’e bir yıllık üyelik almıştım, bu sürenin bitmesinin ardından uygulamayı yetersiz bulduğum için hiç kullanmadım ve telefonumdan da tamamen sildim.

Üyeliği web üzerinden almıştım ancak üzerinden zaman geçtiği için tam olarak hangi platform olduğunu hatırlamıyorum. Buna rağmen bu yıl için herhangi bir yenileme onayı vermedim, ayrıca tarafıma yenileme yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme mesajı ya da e-posta gönderilmedi. Kart ekstreme yansıyan son işlem detaylarında da bu tutarın iznim dışında çekildiği açıkça görülmektedir.

Sorbil’e telefonla ulaşmak için internette bulduğum 555 ile başlayan numarayı defalarca aradım, telefon çalıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde cevap veren olmadı ve muhatap bulamadım. Bu nedenle hem iznim olmadan yapılan çekim hem de ulaşılabilir olmamaları nedeniyle mağdur durumdayım.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve 10.08.2026 tarihinde kredi kartımdan iznim olmadan çekilen 1.199,99 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler