Sorbil’e geçen sene, tam tarihini hatırlamadığım bir dönemde üye olmuştum. Üyelik sürem doldu ve uygulamayı zaten kullanmadığım için telefonumdan sildim. Sisteme bakıldığında da uzun süredir hiç kullanım olmadığının görülebileceğini düşünüyorum. Bu yıl herhangi bir yenileme talebim ya da onayım olmadığı halde, 10.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 945,99 TL tutarında “Sorbil” adıyla işlem yapılmış ve ücret çekilmiştir.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ne SMS ne e-posta gönderilmeden, benim onayım olmadan kartımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Üyeliğimin zaten bittiğini ve hizmetten faydalanmadığımı özellikle belirtmek isterim. Sorbil’i aradım ancak şu ana kadar ulaşamadım, yarın sabah tekrar aramayı planlıyorum.
İznim dışında çekilen 945,99 TL tutarındaki ödemenin tamamının kartıma iadesini ve Sorbil üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar