Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

profile
13 Ocak 18:34
1.650

10.01.2026 tarihinde Sorbil tarafından kredi kartımdan 949,99 TL tutarında, haberim ve onayım olmadan otomatik üyelik yenilemesi yapılmıştır. Geçtiğimiz yıl Sorbil’e bir yıllık üyelik almıştım, süresi bitmişti ve uygulamayı yetersiz bulduğum için hiç kullanmadım; ardından da telefonumdan uygulamayı silmiştim. Buna rağmen bu yıl kartımdan iznim olmadan yeniden ücret çekilmesi beni mağdur etti.

Üyeliği hangi platform üzerinden aldığımı, zaman geçtiği için hatırlamıyorum; ancak herhangi bir şekilde bu yıl için yenileme onayı vermedim, bilgilendirme mesajı da almadım. Konuyla ilgili Sorbil’e telefonla ulaşmaya çalıştım; internette bulduğum 555 ile başlayan numarayı defalarca aramama rağmen telefon çalıyor ama hiçbir şekilde cevap veren olmadı.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan izinsiz çekilen 949,99 TL tutarının tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

izinsiz-uyelik-yenilemesi-ve-kredi-karti-iadesi-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

15 Ocak 00:40

Sorbil’e geçen sene, tam tarihini hatırlamadığım bir dönemde üye olmuştum. Üyelik sürem doldu ve uygulamayı zaten kullanmadığım için telefonumdan sildim. Sisteme bakıldığında da uzun süredir hiç kullanım olmadığının görülebileceğini düşünüyorum. Bu yıl herhangi bir yenileme talebim ya da onayım olmadığı halde, 10.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 945,99 TL tutarında “Sorbil” adıyla işlem yapılmış ve ücret çekilmiştir.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ne SMS ne e-posta gönderilmeden, benim onayım olmadan kartımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Üyeliğimin zaten bittiğini ve hizmetten faydalanmadığımı özellikle belirtmek isterim. Sorbil’i aradım ancak şu ana kadar ulaşamadım, yarın sabah tekrar aramayı planlıyorum.

İznim dışında çekilen 945,99 TL tutarındaki ödemenin tamamının kartıma iadesini ve Sorbil üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

izinsiz-uyelik-yenilemesi-ve-kredi-karti-iadesi-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
14 Ocak 09:13 (Şikayetten 14 saat sonra)
15 Ocak 10:11

Kontrolünü sağlayarak aboneliğinizin iptalini ve ödediğiniz ücretin iadesini yapmak isteriz, isim soy isim ve kullanıcı oluşturmak için kullandığınız e-mail adresi bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arthur sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 949 TL Çekim Ve Acil Tam İade Talebi

profile
Arthur
19 Mayıs 13:27
64
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 949 TL Kesintisi Ve Acil İade Talebi

profile
Özlem
03 Mayıs 17:56
202

Aboneliği İptal Ettikten Sonra Yetkisiz Yenileme Ücreti Çekildi

profile
Dilara
29 Nisan 15:56
246
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Uyarı Almadan Otomatik Üyelik Yenilemesi Ve 950 TL İade Talebi

profile
Emrah
12 Mayıs 18:56
113
uyari-almadan-otomatik-uyelik-yenilemesi-ve-950-tl-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz