Takip Numarası Olmadan Uzayan Sipariş Ve Kargo İçin Açıklama Talebi

Soon Piera internet mağazasından 3 Eylül 2026 tarihinde camo field damage jogger baggy shorts ve us003 whıte inked flag longsleeve ürünlerini online kart ile ödeyerek 12072 numaralı siparişi verdim. Toplam 3.780 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir takip numarası tarafıma iletilmedi.

Şu ana kadar mağaza ile iletişime geçmeden bekledim ancak siparişin durumu hâlâ “kargolandı” veya benzeri bir aşamaya geçmedi, bu da ciddi bir gecikme oluşturuyor. Ne sipariş iptali ne de gecikmeye dair bir açıklama yapılmadı.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.