to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin 11 Gün Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Soon Piera’dan 14 Haziran tarihinde camo field damage jogger baggy shorts ve distressed camo uzun kollu ürünü 6437 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş oluştururken sitede kargoya verilme süresi 1–3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 11 gün geçti ve hala kargoya verilmedi.
Bu süreçte tarafınıza mesaj yoluyla birkaç kere ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Siparişimde yer alan ürünlerin hiçbir ek gecikme olmadan, derhal kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimiz ile telefon üzerinden iletişime geçilmiş, yaşanan gecikme ve süreç hakkında kendisine gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sipariş süreciyle ilgili sorun çözülmüş olup, yaşanan aksaklık için müşterimize özür amaçlı indirim kodu tanımlanmıştır. Anlayışı için teşekkür eder, yaşanan durumdan dolayı özür dileriz. Soon Piera
Sorunum çözüldü hatta indirim kodu tanımlandı
