to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat 2023 tarihinde Play station Plus hizmeti üzerinde kayıtlı bulunan kartımdan evde bulunan küçük çocuk tarafından yanlışlıkla satın alınan 2440 TL değerindeki 3 adet oyunun iadesi onaylanmış 2tanesinin iadesi yapılmış, 1440 TL lik oyunun iadesi 2.5 aydır yapılmamıştır. Sony müşteri desteğini aradığımda iadeleri yaptıklarını bir sorun olmadığını bankayla görüşmem gerektiğini söylediler. Bankayla görüştüğümde ie herhangi bir iade olmadığını olunca zaten bekletmediklerini söylediler. Sony ile yaptığım diğer görüşmelerde hesap hareketleri olan dekontları istediler. Onları da yollamama rağmen sürekli oyalama ve çözümsüzlük üzerine yürüttükleri politikayla iadeyi yapmadılar ve yaptığımız sayısız telefon görüşmesinden de sürekli inceleniyor, size geri dönülecek vs gibi ezber tekrarlar ile durumu çözmediler. Müşteri hizmetleri çok kötü bir firma. Ben 2 gün içinde bu durumun çözülmesini istiyorum. Çözülmezse mahkemeye başvurup gerekli talepte bulunup hakkımı arayacağım.
17 Ocak 2026 tarihinde idefix üzerinden ıde696bdc48d61e5 sipariş numarası ile nexvion isimli satıcıdan "PlayStation 5 slim 825GB çift kollu" ürün satın aldım. Ürün 20 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda aşağıdaki kabul edilemez durumlarla karşılaştım: güvenlik mührü açılmış: ürün...
Eşim bana doğum günü hediyesi olarak 3 Aralık’ta Vatan mağazasından Sony PlayStation 5 aldı ve 4 Aralık’ta cihazı bana verdi. Yeni evli olduğumuz ve evde internet olmadığı için cihazı hemen aktif olarak kullanamadım, oyun yükleyemedim. İnternet bağlandıktan sonra 17–18 Aralık tarihinde cihazı kurup ...
Sony PlayStation ürünü aldım, kumanda kollarında arıza oluştu. Balıkesir ilinde yetkili servise ulaşamıyoruz. İş yerine gittik, dükkan kapanmış. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arıyorum ve 25 dakikadır telefonda bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, iletişim kuramıyoruz, ürün arızalı ve...
02.01.2026 tarihinde Gürcistan’daki zoomer georgia (ltd zoomer georgia) mağazasından s01f55801k7e11083933 seri numaralı, cfı-2116 model Sony PlayStation 5 slim 1 TB EU konsol satın aldım. Elimde, üzerinde ürünün seri numarası ve satın alma tarihi açıkça görülen, mağaza tarafından düzenlenmiş 2534 nu...
Sony Bravia KD-65X80J model televizyonuma Android 12 güncellemesini yükledikten birkaç gün sonra cihazın ana kartı yandı. 18.08.2025 tarihinde Sony İstanbul’daki yetkili servise başvurdum ve ana kartın güncellemeden dolayı yandığını söylediler. Ben de nasıl olur dedim, cihaza güncelleme çıkarmışsını...
Yorumlar