to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında PlayStation Store üzerinden PS4 Fat kasam için FIFA 23 oyununu yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra konsolumda yer açmak için oyunu cihazdan sildim, ancak bir süre sonra oyunun hem kütüphanemden hem de 'satın alınanlar' bölümünden tamamen kaybolduğunu fark ettim.
Yaklaşık 1,5 aydır oyunum kütüphanemde görünmüyor ve lisanslar kaybolmuş gibi görünüyor. Hesabımda kayıtlı olan PSN e-posta adresim g***********@gmail.com’dur ve PlayStation Store hesap adım M******* G**** olarak kayıtlıdır. Daha önce Şikayetvar üzerinden PlayStation / Sony Türkiye’ye şikayet oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Sony’den, ödediğim ücretin karşılığını almak için ya FIFA 23 oyunumun lisansının tekrar hesabıma tanımlanmasını ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Satın aldığım bir oyuna erişemediğim için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
PlayStation Türkiye hesabıma kayıtlı PSN hesabım üzerinden FIFA 23 isimli oyunu dijital olarak satın almıştım. Yaklaşık 800 TL ödediğim bu oyunu, PlayStation cihazımda yer açmak için bir süre önce sildim. Daha sonra tekrar indirmek ve oynamak istediğimde ise oyun hiçbir şekilde kütüphanemde ve hesab...
2023 yılından beri her yıl düzenli olarak PS Plus aboneliği, FIFA oyunları ve birçok oyun satın alıyorum. Fakat hesabınızı askıya aldık şeklinde bir bildirim aldım ve hesabıma erişemiyorum. Ne yaptığımı da bilmiyorum. Davranış kurallarını ihlal ettiğim belirtilmiş. Yaptığım tüm harcamalar boşa gitti...
2023 yılından beri her yıl düzenli olarak PS Plus aboneliği, FIFA oyunları ve birçok oyun satın alıyorum. Fakat bana 'Hesabınızı askıya aldık' diye bir bildirim geldi. Hesabıma erişemiyorum. Ne yaptığımı da bilmiyorum. Davranış kurallarını ihlal ettiğime dair bir mesaj aldım. Yaptığım tüm harcamalar...
Merhaba, 7 Ocak 2024 tarihinde PlayStation hesabıma iznim dışında girilmiş olup hesaba bağlı kredi kartımdan bilgim dahilinde olmadan üç adet ücretli oyun alımı gerçekleştirilmiştir. Hesabımın e-posta ve şifresini değiştirmişler, hiçbir şekilde destek ekibine ulaşamadığım için hesabımı geri alamıyo...
Geçen sene FIFA 23 satın almıştım. Malum EA ve FIFA artık beraber iş yapmıyor. Uzun zaman sonra tekrar PS4 Pro aldım ve oyun kütüphanemde resmen yok! Müşteri temsilcilerine e-posta ile ulaştım, 2 hafta oldu. Cevap yok! Hangi hakla madem oyunu çıkardınız, paramı derhal iade edin!
Yorumlar