Sultanbeyli'nde Cilt Bakımı Sözleşmesinde Yanıltıcı Ürün Satışı Ve İptal İadesi Talebi

Sultanbeyli’de bulunan Songül Öztürk Beauty işletmesi ile 5.000 TL bedelli cilt bakımı için anlaştım ve 2.500 TL’yi nakit olarak ödedim. İlk seans sonrasında, bilgim ve rızam dışında 10.000 TL tutarında ürün tarafıma adeta dayatılmış, “Almazsanız sonuç alamazsınız” denilerek üzerimde baskı kurulmuştur. Bu ürünlere ilişkin kapora olarak kredi kartımdan çekilen 1.000 TL’nin fişinde ise gerçek duruma aykırı şekilde “epilasyon” yazarak yanıltıcı beyanda bulunulmuştur.

Aynı gün içinde sözleşmeyi iptal etmek istediğimi işletmeye bildirmeme rağmen, sözleşmenin iptal halinde sadece tek seans ücretinin kesileceğini düzenleyen 5. madde açıkça görmezden gelinmiş ve iade talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedilmiştir. Hem agresif ve baskıcı satış yaklaşımı hem de fişte yapılan bu usulsüz ve yanıltıcı işlem nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle sözleşmenin feshedilmesini ve toplam 3.500 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.