Bilinçsizce İmzalanan Sözleşme Sonrası İptal Ve Kapora İadesinde Yaşanan Mağduriyet

Bella World Sultanbeyli şubesinin bir çalışanı, yolda yürürken beni durdurup lazer epilasyonda kampanya olduğunu söyleyerek merkeze çıkmam için yönlendirdi. Sadece bilgi alırım düşüncesiyle içeri girdim ancak konuşmaları ve ısrarlarıyla beni ikna edip “paket açıyoruz” diyerek bir kağıt imzalattılar. İmzaladığım evrakın sözleşme olduğunu o anda bilmiyordum, ayrıca sözleşmenin içeriği, cayma hakkı veya iptal koşulları hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Lazer epilasyon paketi için toplam 10.000 TL ücret belirlenmişti ve benden kapora olarak 200 TL aldılar. Eve gittiğimde içime bir huzursuzluk düştü ve internette araştırma yaptığımda firma hakkında yüzlerce şikayet gördüm. Bunun üzerine hemen arayıp iptal etmek istediğimi söyledim, ancak telefonda iptal yapamayacaklarını, mutlaka şubeye gelmem gerektiğini ilettiler.

Şubeye gittiğimde bu kez de “yönetim yok, geldiğinde sizi ararız” denilerek beni oyaladılar. Sonrasında da neredeyse her gün “yönetimin işi çıktı” bahanesiyle oyalanmaya devam ettim ve iptal talebimi hiçbir şekilde işleme almadılar. Ben de bunun üzerine noterden tebligat göndererek resmi olarak iptal talebinde bulundum ve şu an için sonucunu bekliyorum.

Ben bu süreçte yanıltıldığımı, sözleşme ve cayma haklarım konusunda bilgilendirilmediğimi ve oyalama taktikleriyle iptalimin engellenmeye çalışıldığını düşünüyorum. Yapılan sözleşmenin iptal edilmesini, benden alınan 200 TL kaporanın iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.