Toplam çözüm sayısı
..

Özge Özel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.292

Özge Özel
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

54 şikayet

profile
  • 3.554görüntüleme
  • 20 Ocak 15:58
Yeliz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6.856görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 15:13

Özge Özel Cilt Yenileme İşlemi!

Ben cilt yenileme işlemi yaptırdım. Ve memnun olmadığımı belirttim. Bana kimse geri dönüş yapmadı. Ve memnun olmadığımı belirtince ücret iadesi isteyince beni dava etmek ile tehdit edip avukatından adıma dair dava açılacak diye mesaj gönderildi. Ben bir cilt işlemi yaptırıyorum. Benim tabii ki bir s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 11.023görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 19:48

Özge Özel Beauty Hayal Kırıklığı!

Cilt yenilme tedavisi için Levent şubesine gittim. Öncelikle hiçbir şekilde kontrollü müşteri kabulü yapılmıyor, randevular hep bir akşama uzama halinde. Küçücük bir odada 5,6 kişi aynı anda bulunuyor üzerine bir de çalışanlar eklenince bu pandemi sürecinde son derece riskli bir ortamda bekletiliyor...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 17.541görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 19:09

Özge Özel Microblading Hüsranlığı. Olan Kaşlarıma Oldu

Bende aynı şekilde microblading yaptırdım ilk 15 gün güzeldi ama sonra maalesef yapılan işlemden eser kalmadı. Rötuş için gittiğimde bazı kişilerin derisinde tutmama gibi sorun olabiliyor dendi ve rötuş yapıldı ama o da en fazla 15 gün gitti. Artık uğraşmamak için bende bir daha gitmedim. Hem verdiğ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
Nej'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Ekim 2020 00:20

“Kendileri benimle iletişime geçip kirpik liftingimi yenilediler umarım bu şekilde kalır teşekkürler”

Nej Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 17.552görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 00:26

Özge Özel Kaş Vitamini Faciası

Şimdi bu benim yaptığım yoruma da kesinlikle karşı taraftan destan yazılacak eminim. Evet yapılan her işlem kişiden kişiye farklılık göstermekte bu konuda hem fikiriz. Kaşlarımda boşluklar var diye 3 seans kaş vitamini aldım. Üstüne bir de sonrasında kullanmamızı önerdikleri kendi ürünlerinden olan ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 19.018görüntüleme
  • 05 Eylül 2020 22:35

Özge Özel Microblading Uygulamasını Hijyensiz Bir Şekilde Yaptılar!

2 hafta önce Acıbadem Özge Özel'de microblading işlemi yaptırdım işlem yaparken eldiven kullanılmadı ve gözümde ertesi gün şişlik kızarıklık oldu ve arpacığa dönüştü ve hala geçmedi ilaçlarla. Eldiven takılmadan elin gözüme temas etmesi bu duruma yol açtı. Mağduriyetimi bildirdiğimde ise eldiven tak...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
profile
  • 19.026görüntüleme
  • 31 Ağustos 2020 16:42

Özge Özel Simsiyah Kaşlarımı Pembeye Çevirdiler, Bizimle Alakası Yok Dediler!

Levent şubesinde micro bladingle kaş doldurttum. Siyah kaşlı, siyah saçlı biriyim, ilk yapıldığında o simsiyah hali açılınca kızıllı bir renk oluştu fakat siyah kaşlarım arasında belli belirsiz olduğu için gidip rahatsız etmedim. Birkaç ay geçti pandemide kaşlarım açıla açıla kırmızı pembe bir renge...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 18.540görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 18:37

Özge Özel Hydrafacial Cilt Bakımı Memnuniyetsizliği

Mart 2020 döneminde aldığımız paket pandemi nedeni ve cilde temas yasakları sebebi ile ilk seans randevusu temmuza sarktı. Aldığım uygulamadan memnun kalmadım, sorulduğunda personeli rencide etmemek ve mevcut müşterilerden dolayı mütevazı davranıp ellerinize sağlık dedim çıktım, sonrasında iletişim ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 25.965görüntüleme
  • 26 Temmuz 2020 16:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Özge Özel Kaş Alımı Sonucu

Merhabalar, Acıbadem şubesinde Özge hanımla Microblading uygulaması için görüşmeye gittim. Çalışanlar tarafından karşılama güler yüzlülük çok güzeldi...

Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Temmuz 2020 16:11

“Çok hızlı geri dönüş aldım. Kendilerine bu ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 22.704görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 13:54

Özge Özel'de  Kaş Alımı

Acıbadem şubesine kaşlarımı aldırmak için gittim. Hoş geldiniz yok, merhaba yok, üzerine randevu saatime ek olarak 20 dakika bekledim. İçeriye girdiğinizde bulunan 2 sandalyeden sağ olanda yapıldı işlemim. Diğer bir adıyla kırık olan sandalyede. Altın oran hesaplaması falan boş tabii. Sorduğumda da ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 25.259görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 12:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Özge Özel Kirpik Lifting İşlem Hatası Ve Ücret İadesi Yapılmaması

23 Haziran 2020'de Özge Özel Acıbadem şubesine kirpik lifting için gittim. İşlem sonrasında kirpiklerime daha sonrasında kendileriyle görüştüğümde içinde keratin olduğu söylenen şeffaf rimel benzeri ıslak yapıda bir ürün uygulandı. Bu işlemden sonra kirpiklerime aynada bakmama izin verildi. Normal g...

Özge Özel Kirpik Lifting İşlem Hatası Ve Ücret İadesi Yapılmaması
Özge Özel Kirpik Lifting İşlem Hatası Ve Ücret İadesi Yapılmaması
Özge Özel Kirpik Lifting İşlem Hatası Ve Ücret İadesi Yapılmaması
+4
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 23.225görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 16:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Özge Özel Kaş Dizaynı Yetersiz Hizmeti

6 Temmuz pazartesi günü kaş almak için Levent şubesine gittim. Profesyonel gibi gözüküp profesyonellikle alakası olmayan bir yer, yaklaşık beş hafta kaşımı almamıştım ve kalın bir kaşım vardı. Kesinlikle surat ifadene göre asla şekil verilmiyor. Sonuç kalın ve kısa bir kaş beklentiyi karşılamıyor sı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 24.412görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 01:37

Özge Özel Özensiz Ve Amatörce Yapılan Kaş Alımı

Levent şubesine doğru kaş alımı için gittim sıradan bir kuaförde bile kaş alımı 3-5 dakika sürmez ve buradaki kadar amatörce olamaz herhalde öncelikle kaşınızı yüzünüze göre çizim yaparak vs bir teknik uygulayarak alınması bile söz konusu olunmuyor. cımbız kaş makası vs kullanmadı. kaşın altına üstü...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Feyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Haziran 2020 14:27

“Firmayla görüşüp sorunum çözüldü...teşekkürler”

Feyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 23.477görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 21:38

Özge Özel Kaş Alımı Tasarımı

17.6.2020 tarihinde yaklaşık 5 gün önce kaş aldırmak için gittim. Kaşlarımı 3 aydır aldırmadım ve gayet çıkmıştı. Evet ilgilenme var ama işlem öyle yok oranmış yok tasarlamaymış yalan. Kaşımı normal çıkanları aldı ki kendi tasarlaması gerekirken bana orayı burayı alayım mı diye sordu ben bir kere gi...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Marka Profili

Üye Marka Özge Özel,2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40