Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Özge Özel
3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.080
Özge Özel
3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3 - Beş Yıldız%20
- Dört Yıldız%40
- Üç Yıldız0
- İki Yıldız0
- Bir Yıldız%40
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Özge Özelmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Özge Özelmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10
68 şikayet
Özge Özel Kaş Alımı Tasarımı Hakkında
Trabzon'da oturuyorum ve özge hanımı uzun zamandır sosyal medyadan takip ediyordum bir yıldır kaslarımı uzatıyordum İstanbul'a gittiğimde güzel bir şekilde yeni kaş tasarımı yaptırırım özge hanımın ekibine diye ve 16 Eylül perşembe günü Levent şubesine gittim gittiğimde gayet güzel bir şekilde ilgil...
Özge Özel Paramla Rezil Oldum
Bugün Özge Özel Levent şubesine kaş vitamini ve kaş alımı için gittim 2 seansımdı toplam 4 lü paket almıştım kaşımı alan hanım efendi ne bir orantı aldı ne bir şey direk iple kaşımı aldı neyse kaş tasarımcısı ya hani bir bildiği vardır dedik herhalde. Aynaya bir baktım kaşımın ortasını bayağı açmış ...
![profile]()
1 DestekçiÖzge Özel Kaş Alımı Kötü
Artvin'den büyük hevesle geldim kaşımı aldırdım. Güvenerek komple emanet ettim kendimi ama kaşımı altın oran diye çok kötü aldılar. O an kendi çektiği resimde aynada güzel sanmıştım ama eve gelince kötü olduğunu fark ettim. Fotoğraflarda kaşım biri anya'da biri Konya da görünüyor. Çok alakasızlar. B...
Özge Özel Kaş Ve Dudak
Dudaklarıma dudak kalıcı ruj yaptırdım. Çok özellikle araştırarak gitmeme rağmen istediğim sonucu alamadım. Çalışanlar 3 tane rötuş yapacaklarını söylemediler en son şikayet için gittiğimde söylediler 5 milyara para verdim. Kaşlarımıda aynı zamanda yaptırdım. Hiç memnun kalmadım. Ankara şubesine git...
Özge Özel Şikayet Karşısında Polisle Tehdit Edilme
Özge özel güzellik merkezinde 14.08.2021 tarihinde kaş aldırmaya gittim neredeyse bir senedir aynı kişiye işlem yaptırıyorum. Kaşlarımı özellikle uzattığım yerlerden almış ve kendisine nasıl böyle bir şey yaptığını sordum yok ben inceltmedim aynı kaşlarınız vs gibi şeyler söyledi sonra pazartesi gün...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiÖzge Özel Buz Lazer Ve 2 Ayda Yeniden Çıkan Kıllar
İzmir özge özel şubesine 6 seans tüm vücut arti yuz için lazer epilasyona gittim. Ancak daha seanslar biteli 2 ay olmasına rağmen tüm kıllar çıkmaya başladı bile ilk günkü gibi. Verdiğim paraya yazık oldu. Kesin makinede değil sorun bendedir. İlk defa böyle bir şey oluyordur...
Özge Özel Başarısız Kirpik Liftingi!
2. Kez Kirpik liftingi yaptırdım ilki güzeldi 2. Si aynı olmadı. Düzeltme yapalım dediler. 2 kirpik farklı oldu. Hatalarını kabul etmediler. Para iadesi istedim yapmadılar. Müge Hanım. Zar zor telefona çıktı ve anlayışsız bir şekilde istediğiniz yere şikayet edin diye kestirip attı. Zaten ciddiyetsi...
Özge Özel'den Hiç Memnun Kalmadım
Alsancak şubesinde çatlak tedavisi için gittim. Parayı alana kadar güzel tavırlar içindeydiler. Lakin yaptırdığım tedavinin cevap vermediğini söyleyince böyle bir rezalet, terbiyesizlik, saygısızlık görmedim inanın. Sağlığımızla ve duygularımızla oyun oynuyorlar. Bu işlemi yapan bayanla konuştuk cev...
![profile]()
1 DestekçiÖzge Özel Güzellik Merkezi Pişmanlık
Özge özel kaş tasarım pişmanlıktır! Çatlak tedavisi için gittiğimiz güzellik merkezinde, hem paramızdan olduk hem de sağlığınızdan. Ben hata yaptım. Bugün yarın ana haberlerde görürüz.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiÖzge Özel Microblading Kaş Sildirme Sorunsalı
Özge özel Alsancak şubesinde Kaş sildirme işlemi yaptırdım. Fakat geçmeyen bir kızarıklık var kaslarımda şikayetimi şubeye ilettiğimde müşteri memnuniyeti adına hiçbir yaklaşım sergilemeyip üstüne bir de zıtlaşarak bir tavır sergilediler.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiLevent Özge Özelde Mahremiyete Saygısızlık
Cilt yenileme seansım yapılırken kişiye özel odadaydım ve uzun boylu siyah saçlı G****hanım diye bir çalışan ben sedyede yatıyor ve işlem yaptırırken hiç tıklatmadan kapımı çat diye açtı yanın da bir erkek bir kız müşterisiyle birlikte kapıda durdu ve hepsi benim saçımı başımı gördü! Ben sonuçta k...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiÖzge Özel Yüz Lazeri Paketi!
Özge özel güzellik merkezinde yüz lazeri için ben ve 2 yakınım paket aldık 4 seans ve bana ısrarla 4 seanslık daha almamı söylediler toplam 8 seans aldım ve hepimizin suratı mahvoldu resmen simsiyah oldu suratımız olmayan tüyler çıkmaya başladı! Büyük hayal kırıklığı böyle isim yapmış bir güzellik m...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
6 Destekçi“Teşekkürler sorun çözüldü.”
Sevil Şikayetini Yayından KaldırdıÖzge Özel Dudak Renklendirme Mağduriyeti
Dudak renklendirme için geldim. İşlem öncesi yeterli bilgi hiç vermediler. İşlemden önce hap içmek gerçekliğini arkadaşımdan öğrendim. Personel hiç profesyonel davranmadı. Uygulama başladıktan sonra uygulamayı yapan kişi beni bırakıp sigara içmeye çıktı ve dönüşte eldiven değiştirmeden benimle çalış...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiÖzge Özel Cilt Yenileme İşlemi!
Ben cilt yenileme işlemi yaptırdım. Ve memnun olmadığımı belirttim. Bana kimse geri dönüş yapmadı. Ve memnun olmadığımı belirtince ücret iadesi isteyince beni dava etmek ile tehdit edip avukatından adıma dair dava açılacak diye mesaj gönderildi. Ben bir cilt işlemi yaptırıyorum. Benim tabii ki bir s...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
7 DestekçiÖzge Özel Beauty Hayal Kırıklığı!
Cilt yenilme tedavisi için Levent şubesine gittim. Öncelikle hiçbir şekilde kontrollü müşteri kabulü yapılmıyor, randevular hep bir akşama uzama halinde. Küçücük bir odada 5,6 kişi aynı anda bulunuyor üzerine bir de çalışanlar eklenince bu pandemi sürecinde son derece riskli bir ortamda bekletiliyor...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
7 DestekçiÖzge Özel Microblading Hüsranlığı. Olan Kaşlarıma Oldu
Bende aynı şekilde microblading yaptırdım ilk 15 gün güzeldi ama sonra maalesef yapılan işlemden eser kalmadı. Rötuş için gittiğimde bazı kişilerin derisinde tutmama gibi sorun olabiliyor dendi ve rötuş yapıldı ama o da en fazla 15 gün gitti. Artık uğraşmamak için bende bir daha gitmedim. Hem verdiğ...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
7 Destekçi“Kendileri benimle iletişime geçip kirpik liftingimi yenilediler umarım bu şekilde kalır teşekkürler”
Nej Şikayetini Yayından KaldırdıÖzge Özel Kaş Vitamini Faciası
Şimdi bu benim yaptığım yoruma da kesinlikle karşı taraftan destan yazılacak eminim. Evet yapılan her işlem kişiden kişiye farklılık göstermekte bu konuda hem fikiriz. Kaşlarımda boşluklar var diye 3 seans kaş vitamini aldım. Üstüne bir de sonrasında kullanmamızı önerdikleri kendi ürünlerinden olan ...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
9 DestekçiÖzge Özel Microblading Uygulamasını Hijyensiz Bir Şekilde Yaptılar!
2 hafta önce Acıbadem Özge Özel'de microblading işlemi yaptırdım işlem yaparken eldiven kullanılmadı ve gözümde ertesi gün şişlik kızarıklık oldu ve arpacığa dönüştü ve hala geçmedi ilaçlarla. Eldiven takılmadan elin gözüme temas etmesi bu duruma yol açtı. Mağduriyetimi bildirdiğimde ise eldiven tak...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
9 DestekçiÖzge Özel Simsiyah Kaşlarımı Pembeye Çevirdiler, Bizimle Alakası Yok Dediler!
Levent şubesinde micro bladingle kaş doldurttum. Siyah kaşlı, siyah saçlı biriyim, ilk yapıldığında o simsiyah hali açılınca kızıllı bir renk oluştu fakat siyah kaşlarım arasında belli belirsiz olduğu için gidip rahatsız etmedim. Birkaç ay geçti pandemide kaşlarım açıla açıla kırmızı pembe bir renge...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
6 DestekçiÖzge Özel Hydrafacial Cilt Bakımı Memnuniyetsizliği
Mart 2020 döneminde aldığımız paket pandemi nedeni ve cilde temas yasakları sebebi ile ilk seans randevusu temmuza sarktı. Aldığım uygulamadan memnun kalmadım, sorulduğunda personeli rencide etmemek ve mevcut müşterilerden dolayı mütevazı davranıp ellerinize sağlık dedim çıktım, sonrasında iletişim ...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiÖzge Özel Kaş Alımı Sonucu
Merhabalar, Acıbadem şubesinde Özge hanımla Microblading uygulaması için görüşmeye gittim. Çalışanlar tarafından karşılama güler yüzlülük çok güzeldi...
“Çok hızlı geri dönüş aldım. Kendilerine bu ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.”
![profile]()
![profile]()
![profile]()
5 Destekçi