Bella World

Gebze Bella World’de 10.2019 tarihinde ense, boyun ve yanak bölgelerim için lazer epilasyon işlemine başladım. Bana işlem öncesinde, tüyler tamamen bitene kadar “sınırsız seans bitiş garantisi” verildi ve bu şekilde 750 TL’ye anlaştık. Yaklaşık 1 yıla yakın düzenli olarak gitmeme ve onca acı çekmem...

Bella World Sultanbeyli şubesinin bir çalışanı, yolda yürürken beni durdurup lazer epilasyonda kampanya olduğunu söyleyerek merkeze çıkmam için yönlendirdi. Sadece bilgi alırım düşüncesiyle içeri girdim ancak konuşmaları ve ısrarlarıyla beni ikna edip “paket açıyoruz” diyerek bir kağıt imzalattılar....

Hayatınızda verebileceğiniz en yanlış karar olur, buraya gitmek. İlk seansta giren uzman (kime göre uzman bilmiyorum) özel bölgede yanık oluşmasına sebep oldu. Bir hafta sancısından duramadım ve doktor yanık raporu verdi. Peşin ödediğim için devam edeceğimi, fakat o kişiyi istemediğimi söyledim. Ona...

Sadece kendi çıkarlarını düşünerek hareket eden bir işletme. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok, müşteri mağduriyeti sürekli. Birkaç defa müşteriler bağıra bağıra hakkını arıyorlardı, onlara denk gelmiştim, bayağı etkilenmiştim. Sıkıntılı bir işletme.

A**** ile birlikte 8 seans diode lazer yaptırdık. Azalma olmadı. Aksine tüylerimiz arttı. Hiç kıl olmayan yerde bile çıktı. Ne hijyen var ne de müşteriye ilgi. Paramız resmen çöp oldu. Biraz azalma olsa tamam diyeceğim. Ama daha beter hale geldik. Böyle işletmeler kapatılsın.

Ümraniye Bella World'den G8 ve epilasyon paketi aldım. Seanslara girdikçe ödememi yaptım. G8 paketimden girmediğim seans ücretini bile ödedim. Epilasyon paketinden iki seans girdim ve ödemesini yaptım. Ancak kalan seanslar için ne randevu oluşturuldu ne de tarafıma randevu için arama yapıldı. Paketi...

Lazer epilasyon için tanıdık aracılığıyla gittiğim merkezde, beni üye yapabilmek adına çeşitli vaatlerde bulundular. Ancak oradan bir enfeksiyon kaptığımı fark ettim ve bir daha gitmek istemediğimi ifade ettiğimde, 'Elimizden gelen bir şey yok' şeklinde yanıt aldım. Bana sadece işlerine gelen şeyler...

2021 yılında üyesi olduğum Ümraniye şubesinden kısa bir süre sonra hamileliğim nedeniyle üyeliğimi dondurmak zorunda kaldım. Bu süreçte yönetim ve kurallarda değişiklikler olmuştu. Yani sözleşmede belirtilen hiçbir taahhüt yerine getirilmedi. Sözleşmede belirtilmemesine rağmen, iki yıl geçtikten son...

Ümraniye Bella World güzellik merkezi epilasyon sonrası vücudumda yaralar oluştu sürekli kaşınıyorum ve yaralar giderek büyüyor yayılıyor. Uzun yıllardır bu merkeze göğsü ve sırt epilasyonuna gidiyorum ve hiçbir faydasını görmedim. Kimse ilgilenmiyor sürekli çalışanlar değişiyor son seansımda sonrak...

Daha önce müsait olmadığımız zamanlarda gün ertelemesi yapılırken şimdi kendi kafalarına göre erteleme olmadığını söyleyip seansa gelmiyorsanız bir sonraki gelmeniz kontrol olur diyerek program yapıyorlar. Herkes her saat müsait olamaz insanların kendin e planları programları özel durumları olabilir...

Bella word Sultanbeyli güzellik salonu sürekli eleman değiştiriyor her seferinde insanlara farklı mazeretler sunup epilasyon yapmamak için mağdur ediyorlar. Her gün yeni bir kural yeni değişiklikler insanlar saatlerce seans saatini bekliyor çevremdeki arkadaşlarıma komşularıma önerdim mağdur oldum. ...

Hakkımızı savunmak istedik ama bizi yalancı durumuna düşürmek için ellerinden geleni yaptılar seansa almadılar. Kontrol süresi dediler. Kontrol süresi hakkında hiçbir bilgi vermediler. Daha sonra oraya gittiğimizde tüylerinizi görmeden seansı alamayız dediler ama bize bunun hakkında hiçbir bilgi ve...

26.09.2023 tarihine bana 18.30'a randevu verdiler, üstüne yarım saat bekletip sonunda odaya aldılar, sonrası tam bir facia. Odadan çıkartılıp seansınıza 3 ay gelmediğiniz için bitti size işlem yapamıyoruz denildi. Sensimin bittiğine dair herhangi bir yazı, senet vs. de verilmedi. Kasayı kapattık siz...

Bella World Ümraniye Şubesinden 15.03.2021 tarihinde bitiş garantili bir paket aldım. 2.5 yıldır belki de ilk halinden farksız bir sonuçla 13.09.2023 tarihinde paketimi caydırıcı bir konuşma usulüyle bitirdiler. Her gelmemde farklı bir çalışanla muhatap oldum. Hepsi sürekli ürün satma çabasındaydı. ...

4 yıldır gittim ve seanslarıma 10 dakikada çıkıyordum ve asla memnun değilim. Bitiş garantili dediler ve bitene kadar yapacaklarını söylediler. Sonra kaç yıldır geliyorsun mecburi değiliz bir sürü bahane üretip almadılar ama asla doğru düzgün işlem yapmıyorlar. Kesinlikle vasat yer çok pişmanım ve B...

Bella World Kafasına Göre Paketi İptali Yaptı! Saygısızlık Diz Boyu -2021 yılında aldığım paketim kafalarına göre bitirmişler. Seans için gittiğim randevumda seans esnasında belirli bölge paketlerimin bittiğini atış yapmayacaklarını belirttiler. Bunun mümkün olmadığını paketin devam ettiğini belirtm...

2019 yılında görüşmüştüm, anlaştık ancak gidemedim. Kızım rahatsızlandı, senedimi icraya vermişler. Almadığım hizmetin parasını ödememi istiyorlar. Bu kadar kötü bir yer ve ben şimdi ne yapacağımı bilmiyorum. Dört kızımla yaşıyorum. Şikayet de edeceğim.

Ne çalışanları düzgün ne de yapılan lazerin hiçbir etkisi yoktur. Ben gittim, param çöp, siz de çöp etmeyin. İnsanları sık yerine koyuyorlar, 1 TL bile hak etmiyor. Hiçbir şekilde ilgi yok, sınırsız deyip insanları yanılttılar.

Bella World Ümraniye şubesi, müşteri deneyimini yansıtmayan, ilgisiz, alakasız ve sorumsuz bir işletme olarak hizmet vermektedir. Bir buçuk yıl önce başladığım süreçte, aynı elemanı 2. Kez görmek mümkün olmamıştır. Seanslar 10 dakika sürmekte ya da sürmemekte, üstün koru yapılmaktadır ve seansımı er...

Bana tüyleriniz kıllarınız bitiş garanti verdi ve bunlar bitmediği halden bana dediler ki sen ne ilaç kullanıyorsun ben de psikoloji ilacı kullanıyorum dedi. Bana dediler ki psikoloji ilacı kıl ve tüy yapıyor bugün ben kendim psikoloğuma gittim bunu sordum böyle bir şey yok dedi. Yalandır dedi. Ben ...

Bella word Ümraniye şubesine 2019 senesinde yüzümdeki ve boynumda ki kılların el ayası gibi olacağı vaadiyle yanıltılarak bitiş garantili kayıt yaptırdım. Sene 2023 hala seanslar devam ediyor hatta firma sahibi artık bu kadar olur. Demeye getirerek seans vermemeye çalıştı ancak şu anki durumun ilkin...

Bella World'den 3 yıldır hizmet almaktayım. Bitiş garantili, sınırsız paket denildi bir yılın sonunda seans sayılarını azalttılar, üzerine bir de kontrole gelin yoksa seans alamazsınız denilmeye başlandı. Ne azalma ne seyrekleşme hiçbir şey olmadı, seanslara giren kişiler asla profesyonel veya işind...

Bunca şikayete aldırış etmeden gittim öncelikle hijyenin sıfır olması sonra çalışanların kabalığı ve terbiyesizliği sonra ilgilenmemeleri daha ne yazsam bilemiyorum inanın. İki sefer mağdur edildim. Bende bu sektörde çalışıyorum. Kendim kuaförüm nasıl olması gerektiğini uzmanlar kadar bende biliyoru...