Sonax Tuzla Sahil Şubesinde Süre Aşımı Ve Öncelik Haksızlığı

Bugün saat 13:00 civarında aracımı Sonax Tuzla Sahil şubesi oto yıkamaya bıraktım. Bana yaklaşık 1,5 saat sonra aracımı alabileceğim söylendi. Verilen süre dolduktan sonra şubeye geri döndüğümde aracıma henüz başlanmadığını gördüm. Üstelik bu durumu ilk kez de yaşamıyorum, her gelişimde benzer şekilde bekletiliyorum ve gelen müşteriler arasında sürekli kaynak yapıldığını gözlemliyorum.

Çalışanlara bu konuda sitemimi dile getirdiğimde ise sadece yoğun olduklarını söylediler, bunun dışında tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Verilen sürelerin hiçbir şekilde tutulmaması ve sırası gelen müşterinin hakkının gözetilmemesi beni rahatsız ediyor.

Ben Sonax Tuzla Sahil şubesinde müşterilerin sırasına ve hakkına dikkat edilmesini, kimseye haksız yere öncelik tanınmamasını ve müşterinin bekleme süresi konusunda daha dürüst ve net olunmasını istiyorum.