to read complaints and reviews, or file yours.Sompo KDV Ödemesi Sürekli Gecikiyor, Açıklama Yapılmıyor!
Sompo Japan trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyamda KDV ödemem yaklaşık 1 aydır hâlâ yatırılmadı. 05.11.2025 tarihinden beri evraklarım eksiksiz bir şekilde iletilmiş olmasına rağmen, dosya numarası 2025***9711/1 olan ve 34 *** 169 plakalı aracıma ait dosyamda KDV tutarı tarafıma ödenmedi.
Daha önce yaşadığım bir kazada da KDV ödemem yine yatırılmamış, ancak şikayet oluşturduktan sonra ödeme yapılmıştı. Bu durum tekrarladığı için artık bunun bir ihmal değil, şikayet gelmezse KDV tutarını ödememe yönünde bir yaklaşım olduğu izlenimini ediniyorum ve bunu asla kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda evraklarımda eksik olmadığını, neden yatmadığını bilmediklerini ve bu durum için kayıt açtıklarını söylediler. Buna rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Sompo Japan’ın KDV ödememi gecikmeksizin hesabıma yatırmasını ve bu aksaklığın gerekçesiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Zeynep D, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Zeynep D. , Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden 26.11.2025 tarihli görüşme ile 27.11.2025 tarihinde KDV ödemesi yapılacağına dair bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
