Sigorta Hasarının Reddedilmesi Ve Yaşanan Mağduriyet

22 Temmuz’da Toyota Yaris marka aracım, belediye çalışanlarının çöp konteynerini aşağıdan yukarıya çıkarırken yaşanan dikkatsizlik sonucu hasar gördü. Olayın görüntüleri ve şahitleri mevcut, ayrıca aynı konteyner başka bir minibüse de çarparak ona da zarar verdi. Sompo Sigorta’dan kasko yaptırmış olmama rağmen, tüm delilleri ve şahitleri sunmama rağmen hasar dosyam (dosya no: 863 883) kabul edilmedi. Aracım serviste 3 hafta bekledi, bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım. Emekli bir vatandaş olarak hem kasko primimi ödeyemedim hem de arabamı borç harç kendi imkanlarımla 22.000 TL’ye (KDV hariç) yaptırmak zorunda kaldım. Belediyeyi de mahkemeye verdim fakat onlar da sorumluluğu kabul etmiyor. 63 yaşında bir insan olarak bu süreçte çok üzüldüm, defalarca ağladım ve paramı helal etmiyorum. Sompo Sigorta’nın hem hasar bedelimi ödemesini hem de yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Bir gelişme yok

22 Temmuz’da Toyota Yaris marka aracım, belediye çalışanlarının çöp konteynerini aşağıdan yukarıya çıkarırken yaşanan dikkatsizlik sonucu hasar gördü. Olayın görüntüleri ve şahitleri mevcut, ayrıca aynı konteyner başka bir minibüse de çarparak ona da zarar verdi. Sompo Sigorta’dan kasko yaptırmış olmama rağmen, tüm delilleri ve şahitleri sunmama rağmen hasar dosyam (dosya no: 863 883) kabul edilmedi. Aracım serviste 3 hafta bekledi, bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım. Emekli bir vatandaş olarak hem kasko primimi ödeyemedim hem de arabamı borç harç kendi imkanlarımla 22.000 TL’ye (KDV hariç) yaptırmak zorunda kaldım. Belediyeyi de mahkemeye verdim fakat onlar da sorumluluğu kabul etmiyor. 63 yaşında bir insan olarak bu süreçte çok üzüldüm, defalarca ağladım ve paramı helal etmiyorum. Sompo Sigorta’nın hem hasar bedelimi ödemesini hem de yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.