Parça Temini Gecikmesi Nedeniyle Uzayan Araç Onarımı Ve Yetersiz Bilgilendirme
8 Ekim 2025 tarihinden bu yana kaza yaptığım Fiat Egea 1.4 Fire model aracım, cbr Oto Ankara servisinde tamirde bekliyor. Aracımın onarımı için gerekli parçaların gelmediği bilgisi dışında herhangi bir bilgilendirme alamadım ve süreçle ilgili iletişim eksikliği yaşıyorum. Dosya numaram: 2025307473397.
Fiat Egea 1.4 Fire, Türkiye’de en çok kullanılan araçlardan biri olmasına rağmen, parça temininin bu kadar uzun sürmesi bana mantıklı gelmiyor. Yaklaşık 3 haftadır aracım serviste beklemekte ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oldu. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Erdem C, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Erdem C, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 07.11.2025 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ













