Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klozet Rezervuarı Sürekli Sızdırıyor, Sigorta Kapsamı Reddi

Klozet Rezervuarı Sürekli Sızdırıyor, Sigorta Kapsamı Reddi
profile
Zerrin
23 Ocak 10:19
463

Yaklaşık 1 yıldır kiracısı olduğum Adana/Çukurova bölgesindeki evimin banyosunda bulunan klozetin rezervuarı sürekli su akıtıyor ve bu nedenle su faturamda fark edilir derecede artış oluştu. Geçimimi asgari ücretle sağlayan biri olarak, ustaların yalnızca gelmek için bile ücret talep etmesi sebebiyle henüz usta çağıramadım. Zaten bu tür masraflardan kaçınabilmek için kısıntı yaparak Sompo Sigorta’dan konut sigortası yaptırmıştım.

8 Ocak’ta Sompo Sigorta’ya yazılı olarak, video ve fotoğraf ile birlikte başvuru yaptım. Ertesi gün herhangi bir dönüş olmayınca ben tekrar yazarak durumu sordum. Bana WhatsApp üzerinden poliçe kapsamı dışında olduğu söylenerek hasarın giderilemeyeceği yönünde olumsuz dönüş yapıldı ve o günden itibaren ne arayan oldu ne de alternatif bir çözüm sunuldu.

Sompo Sigorta nezdinde 80300414 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. Konut sigortam kapsamındaki bu hasarın yeniden değerlendirilmesini ve klozet rezervuarındaki arızanın, poliçem çerçevesinde karşılanmasını talep ediyorum. Sürekli akan su nedeniyle artan fatura yükünün ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.

23 Ocak 16:37 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Zerrin S, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 23.01.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sigorta Kapsamında İzinsiz Ve Kayıt Dışı Tesisatçı Mağduriyeti

profile
Yeliz
30 Ekim 2025 16:43
778
"Sompo'ya çok teşekkür ediyorum. Zaten yıllardır oradan sigorta yaptırıyorum, yine dostlara tavsiye etmeye devam edeceğim. Asıl önemli olan zaten budur, başımıza sorun geldiğinde sesimizi duyan bir yetkiliye ulaşabilmek. Bunu da Sompo sonuna kdr yerine getirdi, yanımda oldu. Tekrar teşekkür ediyorum. Başarılar kolaylıklar dilerim. 🌷"
Sigorta Kapsamında İzinsiz Ve Kayıt Dışı Tesisatçı Mağduriyeti
Sigorta Kapsamında İzinsiz Ve Kayıt Dışı Tesisatçı Mağduriyeti
1
Rojda sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta’nın Hasar Taleplerimin Red Edilmesi Ve Poliçe İptali Talebi

profile
Rojda
24 Aralık 2025 10:48
899
Sompo Sigorta’nın Hasar Taleplerimin Red Edilmesi Ve Poliçe İptali Talebi
Sompo Sigorta’nın Hasar Taleplerimin Red Edilmesi Ve Poliçe İptali Talebi
+2
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta Hasar Bedelini Ödemiyor

profile
Elif
04 Aralık 2023 20:45
1.434
Sompo Sigorta Hasar Bedelini Ödemiyor
Sompo Sigorta Hasar Bedelini Ödemiyor
+1
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konut Sigortasında Eksik Teminat Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
Recep
09 Eylül 2025 11:46
653
"Konu: Teşekkür Daha önce yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Sompo Sigorta hakkında Şikayetvar üzerinden bir şikayet paylaşmıştım. Sonrasında firma tarafından hızlı ve samimi bir şekilde aranarak sorunuma çözüm sağlandı. Bu süreçte özellikle M** Bey’in ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve samimiyeti için ayrıca teşekkür etmek isterim. İlgili birimlerin müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve süreci titizlikle yönetmeleri sayesinde problemim çözüldü. Sompo Sigorta’ya ve özellikle M** Bey’e tekrar teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
Benzer Şikayet Yaz