to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Grandland X marka aracımı 16.09.2025 tarihinde Cevizlibağ Odak Servis’e bıraktım. Anlaşmalı olduğum Sompo Sigorta’dan poliçemi yaptırmıştım ve poliçemde ikame aracın 15 gün boyunca bende kalacağı açıkça belirtiliyor. Ancak, 17.09.2025 tarihinde teslim aldığım Renault Clio marka ikame aracı sigorta şirketi, sözleşmede belirtilen süreden önce, yalnızca 1 hafta sonunda benden geri alacaklarını bildirdi. Bu süreçte şahsi aracım hâlâ serviste olduğu için ulaşım konusunda mağduriyet yaşayacağım.
Sigorta şirketini defalarca aramama ve mağduriyetimi belirtmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı ve yalnızca aracın yarın alınacağı tarafıma iletildi. Ayrıca, ikame aracı teslim aldığımda yakıt deposu tamamen boştu ve daha uzun süre kullanacağımı düşünerek depoyu doldurdum; ancak aracın erken alınacak olması nedeniyle bu konuda da mağdur edildim.
Tüm bu yaşananların poliçemde açıkça belirtilen şartlara aykırı olduğunu düşünüyorum. İkame aracın 15 gün boyunca bende kalmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sompo Sigorta’dan 15 Ekim’de ikame araç talebinde bulundum ve 16 Ekim’de araç teslim edildi. Ancak poliçemde belirtilen 15 günlük ikame araç hakkım olmasına rağmen bana sadece 3 gün süre tanındı. 21 Ekim’de aracımın onarımı devam ettiği için uzatma talebinde bulundum fakat talebim reddedildi. Yetkil...
Renault 2023 Clio aracım için Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, yalnızca 7 gün ikame araç verild...
06.08.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası nedeniyle Renault Clio 2023 model aracımı Çelik Oto Reno Konya servisine teslim ettim. Kasko poliçem Sompo Sigorta üzerinden olduğu için ikame araç talebinde bulundum. Araç ertesi gün tarafıma teslim edildi ve teslim sırasında, aracı 5 gün boyunca kullana...
13.10.2025 - 20.10.2025 tarihleri arasında, İstanbul’da park halindeki aracıma hasar oluştu ve poliçem kapsamında eksper tarafından 7 gün süreyle ikame araç verildi. Süre bitiminde aracı teslim ettim; ancak servise ödeme yapılmadığı için kendi aracım tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle tekrar ikame...
Yorumlar