to read complaints and reviews, or file yours.Eksper Raporum Gönderilmediği İçin Değer Kaybı Talebim Gecikti
Sompo Sigorta nezdinde 2026307196916 numaralı hasar dosyam için zorunlu trafik sigortası kapsamında düzenlenen eksper raporunu yaklaşık 2 haftadır talep etmeme rağmen tarafıma iletilmiyor.
Değer kaybı başvurusu yapabilmem için bu eksper raporuna ihtiyacım var. Bu amaçla şirketle iki kez talep açtım. İlk açtığım talep tamamlanmasına rağmen rapor tarafıma gönderilmedi. Ardından ikinci bir talep açtım ve bu süreçte defalarca telefonla aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
İstanbul’da gerçekleşen bu dosyamla ilgili eksper raporunun, tarafıma e‑posta yoluyla iletilmesini ve değer kaybı sürecimle ilgili yaşanan gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Merhaba, bilgilendirme yapıldı dediğiniz dosya bir doküman bile değil. Eksper raporu olduğuna dair hiçbir ibare olmayan bir excel kesitinin ekran görüntüsü. E devlette bulunması gereken eksper raporumu benimle doküman şeklinde tamamını paylaşmanızı rica ediyorum. İki haftadır bir rapor için peşinizden koşuyorum. Anlaşmalı olduğunuz başka yerler değer kaybı başvurusu yapsın diye uğraşıyorsanız bu durumu asla kabul etmiyorum ve gerekli belgeyi rica ediyorum.
