Yanlış Fatura Ve İnternet Erişim Sorunu
22.10.2024'de ev interneti bağlattım.
Aylık 326 TL dendi.
Ayrıca modem ücreti söylendi.
24'ünde Şok market 'te ödeme yaparken
şok fiber internet p %00 496.90
sok fiber internet k %20 516.00
olmak üzere toplam 1012.90 ₺ ödedim.
Henüz 1 ay olmadı. İnterneti kullanamıyorum. Erişim sağlanamıyor.
Tüketici Hakları'na göre ve de Soknet'in de verdiği güvence ile "cayma bedelinin de tarafıma iade edilerek " cayma hakkımı " kullanmak istiyorum.
Neslihan Ş******
Değerli Neslihan Ş., Talebiniz ilgili departmanımıza iletilmiş olup en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.















