Şok Net Mobil Uygulama

18 Ekim 2026 tarihinde Şok cep şubesinden 1.621,00 TL tutarında alışveriş y...aptım, ancak işlemi onaylamamama rağmen kredi kartımdan tutar çekildi. Duru...

Şok Net ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık üç aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşa...mıyorum. Dün hem uygulama üzerinden hem de telefon numaralarından defalarca denememe rağmen yine kimseye bağlanamadım. Aboneliğimi kurallara uygun şekilde sonlandırmak, modemi de ...

Şok Net ev interneti aboneliğinin sahibiyim. Yaklaşık bir aydır Türkiye dışında, Mısır’da bulunuyorum. Bu süre zarfında ...Şok Net mobil uygulamasının yurt dışı erişimine kapalı olması ve sistemlerinizin yurt dışı kartlarıyla ödemeyi desteklememesi nedeniyle aylık üyelik ücretimi zamanında ödeyemedim. ...

Şok Net internet aboneliğimde kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bu işlemi yapamıy...orum. Eski numaram artık aktif olmadığı için SMS onayları o hatta gidiyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanılamıyor, bu nedenle...

14 Ocak’ta Şok’un cep telefonuma yüklü mobil uygulaması üzerinden toplam 730 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün s...iparişi iptal edip iade talebinde bulundum ve uygulamada iadem onaylandı olarak görünüyor. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ücret iadesi ne hesabıma yattı ne de bankama her...

Şok.net üzerinden 1 aylık 35 megabit internet paketi yüklemek istiyorum; ancak yükleme tarihini kaçırdığım için yaklaşık... 2 gündür ne bilgisayardan ne de telefon uygulaması üzerinden işlem yapamıyorum, sürekli hata alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalıştım fakat telefon ...