Şok Net İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

Şoknet'ten internet bağlattım. Evime bağlatma süresi daha bir hafta olmadı. Modemde hiçbir sıkıntı yok, bütün ışıklar olması gerektiği gibi. Telefonda Wi‑Fi de bağlı, onda bir problem yok ama bir uygulamaya girince “İnternet bağlantısı gerekli, internet’e bağlanıp tekrar deneyiniz” diyor. İstenilen bütün ödemeleri zamanında yapmamıza rağmen mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerinde telesekreterle muhatap oluyoruz; gerçek birini bulmak çok zor.