to read complaints and reviews, or file yours.500 TL kurulum ücreti ve 500 TL yükleme yapınca interneti kullanabilecekmişim bunun için abonelik iptali yapmak istedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dönüş yapılmadı. Muhatap bulamadım şimdi ise modem ücreti talep edilmekte. Lütfen yardımcı olun tüketici olarak cayma hakkım var.
Değerli Fatma D., Talebiniz ilgili departmanımıza iletilmiş olup en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
Kullanamadığım internetin parasını ödediğim yetmiyor gibi, bir de modem iadesinin kargo parasını da ödemem isteniyor. Mü...şteri hizmetlerine ulaşmak imkansız; abonelik iptali için bile 3 ay bekledim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurum
Yeni abone oldum. Eskiden farklı r firmadaydım. Başka bir firmadan geçiş ya...pınca ilk kurulum ücreti 552 TL yerine 237 TL oluyormuş. Bu kampanyadan müş
Merhaba, öncelikle hangi internet kanalını kullanacağına karar veremeyenlere özellikle sesleniyorum. Abonelik iptal işle...mi yaptım ve modemimi istediler, kabul ettim. Bir hafta sonra tekrar abonelik açtık. Modemi tekrar göndermemem için çalışan, modem ücreti ödemeyeceğimi ve modemin bende kalacağını
1 Eylül'de Şok Net'e abone olmak için müşteri hizmetlerini aradım. 50 megabit ayda 259 TL'ye mutabık kaldık. 4 Eylül'de ...kurulum için şifre gönderildi. Modeme kurulumu yaptım. Kurulum ücreti dahil 657 TL ödemem gerektiği konusunda mesaj aldım. İnternet kesildi. Arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içerisi
8504971296 abone numarası ile 19 temmuzda interneti kullanmaya başladım. Gerek telefonda müşteri hizmetlerine zamanında ...ulaşamam gerekse sık sık internet kesintisinden dolayı ay kullandığım interneti kapatmaya karar verdim. Kurulum yaparken ne aktivasyon ücreti ne de modem (modemi almadığım halde) b
