Mutfak Kapalı Bahanesiyle Siparişim Getirilmedi, Diğer Müşterilere Verildi

20 Haziran günü Kağıthane Belediyesi’ne bağlı Beyaz Kafe’ye gittim. Mutfak akşam saatlerine doğru kapanıyor denildiği için özellikle bu saat aralığında sipariş verdim ancak mutfak kapalı denilerek verdiğim kızarmış dondurma siparişim getirilmedi. Buna rağmen benden sonra gelen müşterilerin aynı ürünü sipariş ettiklerini ve ürünlerinin servis edildiğini gördüm.

Aynı ürünü istememize rağmen benim siparişim “mutfak kapalı” bahanesiyle getirilmezken, benden sonra gelenlere aynı ürünün servis edilmesi hem adil olmayan bir uygulama hem de müşteriyle dalga geçer gibi bir tutumdur. Bu durumdan rahatsız oldum ve kendimi değersiz hissettim.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Beyaz Kafe çalışanlarının davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.