to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz İnternet Başvurusu Ve 1500 TL Aktivasyon Ücreti Talebine Karşı İtiraz
Şok Net Alfa İletişim’i internet başvuru bilgisi almak için aradım, ancak benim haberim ve onayım olmadan adıma başvuru yapıldığını ve modem gönderildiğini öğrendim. Ben sadece bilgi almak istemiştim, buna rağmen başvuru açılmış ve şimdi de benden 10 gün içinde 1.500 TL civarında bir aktivasyon ücreti talep ediliyor.
Yaklaşık son 10 gün içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım ve bu başvuruyu iptal etmelerini, ben sadece bilgi almak için görüştüğümü ve bu başvuruyu onaylamadığımı defalarca belirttim. Buna rağmen iptal edilirse tarafıma 1.500 TL ücret yansıtılacağı söyleniyor. Bu ücreti kabul etmiyorum çünkü net bir şekilde onay vermeden, sadece bilgi almak için aradığım bir görüşmeden sonra başvuru yapılmış durumda.
Şok Net Alfa İletişim’den, adıma açılan internet başvurusunun hiçbir ücret talep edilmeksizin iptal edilmesini ve benden 1.500 TL aktivasyon bedeli ya da benzeri bir ücret istenmemesini talep ediyorum.
