to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Kocasinan’da Şok Net üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Dört gün önce 689 TL tutarındaki fatura...mı ödedim, ancak bugün sisteme tekrar baktığımda aynı tutarda, yeniden 689 TL fatura görünüyor. Faturaların tam olarak hangi tarihte kesildiği belli olmadığı için neredeyse her an
Şok Net aboneliğimle ilgili yaklaşık iki yıldır haksız bir borç çıkartılması nedeniyle hem Şok Net’ten hem de ATB/atp Hu...kuk Bürosu’ndan sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Şok Net’te hiçbir zaman faturalı aboneliğim olmadı, kredili abonelik kullanıyordum; önce yükleme yapıp sonra kullanıyordum. Daha
Şok Net ev interneti kullanıyordum. Annemin vefatı nedeniyle yaklaşık 10 gün boyunca kontör alamadım, bu süre sonunda ha...ttı tamamen keserek satın almış olduğumuz tüm hakları iptal etmişler. Sözleşmede bu 10 günü geçince hat ve hakların iptal edileceğine dair maddeyi çok küçük harflerle yazmışlar ve
Şok Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun zamandır faturama sürekli ve aşırı derecede zam geliyor. S...on faturam 699 TL olarak geldi ve diğer firmaların fiyatlarıyla kıyasladığımda Şok Net’in fiyatlarının oldukça yüksek kaldığını görüyorum. Buna rağmen hizmetin kalitesi de yeterli
Şok Net ev interneti aboneliğimiz için 19 Şubat 2026 tarihinde tarafıma 1.576 TL borç çıkarıldı. Oysa daha önce hizmeti ...iptal ettirmiş ve özellikle de “iptal sonrası tarafıma herhangi bir borç yansıyacak mı” diye sormuştum; bana borç yansımayacağı net şekilde belirtilmişti. Buna güvenerek hareket et
Şok.net 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve 8505454745 numaralı abonelikle İstanbul Beyoğlu’nda hizmet almaktayım. Evi...mi taşımam nedeniyle 27.04.2026 tarihinde Şok.net ekipleri tarafından yeni adresime modem kurulumu yapıldı. Ekipler eve geldiğinde henüz elektriğin açılmadığını, isterlerse başka z
2024 yılında Sok Net internet aboneliği başlattım. Başta yaklaşık 230 TL civarında olan faturam, her 3 ayda bir zamlanar...ak 700 TL’ye kadar yükseldi. Teknik olarak bağlantı veya hız anlamında bir sorun yaşamama rağmen sadece bu fahiş zamlar nedeniyle yaklaşık 1 ay önce aboneliğimi iptal ettim. İptal
Yaklaşık 2 yıldır Şok Net sabit internet abonesiyim. Her ay fatura kesim ve yenilenme günüm ayın 4’ü. Zaman zaman ödemey...i 1–2 gün geciktirdiğim aylar oldu, bu ay ise uzun süre evde olmadığımız için ödemeyi yaklaşık 1 hafta kadar unuttum. Firma bu süre içinde arayıp ödeme yapmazsam hattın kalıcı olar
Şok Net ev interneti aboneliğime ait modemi kargo ile iade etmeme rağmen tarafıma haksız şekilde fatura çıkarılmaktadır.... Hat Kahramanmaraş Dulkadiroğlu adresine kayıtlıydı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, modemi kargo ile göndermem halinde modeme ilişkin faturanın iptal edileceği açıkça sö
Şok Net aboneliğime ait tüm borcumu kapatmama ve ödeme yapmama rağmen, 18 Nisan’dan bu yana tarafıma hâlâ borcum varmış ...gibi SMS göndermeye devam ediliyor. 8505159206 numaralı aboneliğim için herhangi bir borcum kalmadığı halde sürekli bu mesajları almak beni hem rahatsız ediyor hem de mağduriyet ol
Şok Net üzerinden ADSL internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 01.01.2026 tarihinden bu yana günün neredeyse yüzde 80’i...nde internet hizmeti alamıyorum. Sabah saat 4 ile 7 arası dışında günün her saatinde bağlantı yok denecek kadar kötü ve çoğu zaman tamamen kopuk durumda. Bu süreçte müşteri hizmet
Soknet üzerinden limitsiz 100 Mbps internet aboneliği başlattım ancak 27 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür hiçbi...r şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor ve 380 TL tutarında fatura yansıtıldı. İnternet hiç çalışmadığı halde fatura çıkar
Ben Emre Aktoprak, 8505254983 numaralı aboneliğim kapsamında kullandığım fiber modemi tarafınıza iade etmiş olmama rağme...n, 10.04.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında “modem ücreti” adı altında fatura çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kiralık fiber modemi, PTT Kargo ile kp86223848092 takip numa
Şok Net’ten internet aboneliği başlattığımız günden beri neredeyse hiç düzgün hizmet alamıyoruz. Yaklaşık 1 aydır evimiz...deki internet sürekli bozuluyor, kopuyor ve biz fiilen interneti kullanamıyoruz. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyoruz ve faturalarımız üç binden aşağı gelmiyor. İnter
Şok Net üzerinden almış olduğum internet aboneliğim firma tarafından iptal ...edildi ve sonrasında benden modemi geri göndermem istendi. İstenilen tariht
Türk Telekom’dan Şok Net’e geçiş yaparken, Türk Telekom’un bana verdiği kiralık modemi Şok Net üzerinden kullanmaya deva...m edeceğim ve abonelik iptalinde modemi Şok Net’in belirttiği adrese göndermem gerektiği tarafıma açıkça söylendi. Aboneliğimin iptalini 20.03.2026 tarihinde gerçekleştiği ve Şok N
Diyarbakır Kulp’ta Şok Net ev interneti kullanıyorum. Faturamı dün Cepte Şok uygulaması üzerinden ödememe rağmen, dünden... beri internetim tamamen kesik durumda ve bağlantı sağlayamıyorum. Kesinti başladıktan sonra Şok Net müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açıl
Şok Net İnternet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti aldım. Tarifemin aylık 360 TL olduğunu biliyordum. Taahhüdümü...n süresi dolmasına rağmen bana açık ve net bir fiyat bilgisi verilmeden, onayım olmadan taahhüdüm kafalarına göre uzatıldı. Ben internetimi iptal ettirmek isterken, bana “taahhüdün
Şok Net üzerinden Düzce Merkez’de kullanmak üzere 100 Mbps VDSL internet aboneliği başlattım. Kurulum için Aralık ayında... bin tl’nin üzerinde kurulum ücreti ödedim. Bana faturamın bundan sonra sabit olacağı söylendi ancak Ocak ve Şubat aylarında 379 TL fatura ödedim, Mart ayında ise faturam 619 TL ol
Temmuz 2025’te Şok Net’ten 50 Mbps hızında ön ödemeli internet aboneliği başlattım. Hem sık sık verim alamamam hem de üc...ret artışları nedeniyle bugün itibarıyla TurkNet’e geçiş yaptım ve Şok Net aboneliğimin sona erdiğini düşünüyorum. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde, aboneliğim bugün itibarıyla bi
Şok Net üzerinden kullandığım sabit internet hizmeti için ön ödemeli olarak 11 Mart’ta 689 TL tutarında fatura ödemesi y...aptım. Buna rağmen sistemde ödemeyi yapmamışım gibi görülüyor ve hattım halen kullanıma kısıtlı durumda. İnternet hizmetim hiç aktif edilmediği için hizmetten yararlanamıyor ve mağ
Şok Net’in taahhütsüz internet hizmetini yaklaşık iki yıldır kullanmaktayım. 16 Mbps hızındaki paketim, bana aylık 299 T...L olarak sunulmuştu ve bugüne kadar yapılan makul artışlar konusunda herhangi bir sorun çıkarmadım. Ancak Ocak ve Şubat ayı faturalarımda, 299 TL olması gereken tutar her seferinde
Şok Net abonesiydim, iptaldan üç ay sonra iki fatura ödenmedi şeklinde mesaj aldım. Ben faturalarımı düzenli ödedim, ilg...ili dönemlerde de abone değildim. Haksız bir şekilde fatura kesilmiş, yasal takip yapılacağından bahsediliyor ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca abonelik dönemimde 300 TL civa
Şok Net üzerinden 05.06.2025 tarihinde internet aboneliği başlattım, kurulum ve paket ücretini o dönem peşin ödedim ve i...nternetim yaklaşık 5 ay boyunca aktif olarak kullandım. Bu 5 ay boyunca faturalarımı düzenli şekilde ödedim. Daha sonra faturalar yükseldiği için yeni paket almadım, paket almadan
