Şok Net e devlet onay net internet

19’unda Şok Net ev interneti başvurusu yaptım. Aynı gün hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de e-Devlet üzerinden işlemim oluşturuldu. Ancak 20’sinde bu başvuruyu iptal etmek istedim ve o günden beri her gün aramama rağmen bir türlü iptal işlemi gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

Ben Buse, yaklaşık 2-3 ay önce Şok Net’ten ikinci kademe internet paketi aldım. Faturamı her ay yaklaşık 359 TL olarak, düzenli ve zamanında ödüyorum, herhangi bir gecikmem ya da ödenmemiş faturam yok. Buna rağmen internetim özellikle öğlen ve akşam saatleri de dahil olmak üzere gün içinde sürekli k...

29 Temmuz Salı günü Şok Net üzerinden evde internet aboneliği başlattım. Taahhüt olmadığı bilgisi verildiği için, şehir değişikliği nedeniyle aboneliğimi iptal etmek istedim. Balıkesir Bandırma’daki adresime ekip gelmedi, kurulum gerçekleşmedi ve e-Devlet üzerinden de aboneliği onaylamadım. Buna rağ...

9 Temmuz'da Şok Net firması üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvuru sırasında bana bildirilen fiyat (300₺) yerine, daha yüksek bir ücret (570₺) ve bana önceden hiç söylenmeyen, ihtiyacım olmayan bir kurulum ücreti (1176₺) ile karşılaştım. Bu durum nedeniyle e-Devlet üzerinden hiçbir ş...

Şok Net Evde İnternet’e yaklaşık bir ay önce yeni üyelik başlattım ve bağlantı kurulumu gerçekleşti. Ancak hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum, çünkü üyelik işlemlerim tamamlanmadığı için fatura ödeyemiyorum. Defalarca e-devlet üzerinden onay vermeyi denedim, sistem sürekli hata veriyor. Şirke...

Şok Net internet başvurusu için sayfadaki başvuru formunu doldurdum, sonra beni aradılar. 'Tüm kurulumu biz yapıyoruz' dediler, ertesi gün Türk Telekom'dan birileri geldi. 'Arıza kaydı yapmışsınız Şok Net için' dediler, 'Hayır, ben internet için başvuru yaptım' dedim. Türk Telekom yetkilileri de 'He...

Şok Net firması internet aboneliği için e-devlet e onay gönderdi ve vazgeçmem nedeniyle onay vermeyerek reddettim. Buna rağmen aktivasyon için ekip gönderildi. Ekibe de abone olmak istendiğimi belirttim. Daha sonra abonelik iptali SMS i aldıktan sonra şimdi de teslim etmedikleri modemin ücret iadesi...

Şok Net internet hizmetinden yararlanmak için üyeliğimi oraya taşıdım. Fakat hemen belli bir miktarda fiyatlarına artış yaptıkları için başka bir operatöre geçiş yapmak için müracaat ettiğim de hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. CİMER'e de durumu belirten bir şikayet oluşturdum. E-Dev...

Şok Net isimli firma e-Devlet onayı diye bir şey çıkarmış, biz anlayamadık. Başvuruyu benimle babam yaptı. Babamın başvurusunu kabul ettiler, benimkini etmediler. Sonra dedim ki 'Benim üzerime alın, devir edilsin', bunu da kabul etmediler. 'Kapatıp yeniden açalım' dediler, 1000 TL para istediler. Ar...

Şok Net yeni bağlantı sağlandı fakat e-devlet tarafından evraklara onay vermedim, yine internetim bağlandı. Bunda sorun yok fakat bana ADSL bağlanması gerekirken VDSL bağlanmış. Benim modemim desteklemiyor. Değiştirmek için 3 gündür arıyorum, kimse açmıyor. İnternet bağlantısının ADSL'e geçmesini is...

Şok Net internet başvurusu yaptım, e-Devlet onayı vermeden modem kurulumu gerçekleştirilmiş. İptal için arıyorum, iptal edemiyorum. Modemi nereye göndereceğiz, kafayı yiyeceğim. Şok Net'i 500 kez aradım, 1 kere dönüş sağlanmadı. Sorunumun bir an önce düzelmesini istiyorum.

Şok'a gidip internet için bilgi almak istediğimi söyledim ve gün içinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bilgilerimi alıp başvuru oluştururlar ama e-devlet üzerinden onay vermediğim sürece hiçbir şekilde kurulumun olmayacağını ve internet başvurusunu onaylanmayacağını belirttiler. Ben e-devlet...

İnternet sağlayıcımız D-Smart'tı. Bize kullandığımız tarifeye devam etmemiz için 3 katı fiyat çektiler. Biz de internet arayışına geçtik. Millenicom ile Şok Net arasında kaldım. Hızlı davranan Şok Net oldu. Fakat müşteri temsilcisi 100 megabit'e kadar internetimizin sınırsız ve taahhütsüz olarak 256...

Şok Net bağlattım, iki ay oldu. Zaman zaman internet kesiliyordu. Bağlatma esnasında müşteri temsilcisi evrak istemedi, normal kullanıma devam ettim. Şimdi yine internetim kesildi. Müşteri hizmetlerine bağlandım, internet bankacılığından E-Devlet kapısına giriş yapmamı söyledi. Ancak başaramadık. Ba...

Ben yaklaşık 10 gün önce GNCNET'ten Şok Net'e geçiş yaptım. İnternet üzerinden başvurdum. Paket fiyatı Şok Net web sitesinde her şey dahil 259 TL olarak gözükmekteydi. Ben de başvurdum. Müşteri İletişim Merkezi bana yaklaşık 4 saat içinde geri dönüş yaptı. Onlara Şok Net'e geçiş yapmak istediğimi sö...

12 Temmuz itibarıyla Şok Net internete başvurumu yaptım. Kapıda ödemeli 900 TL modem, 237 TL internet ücreti ve 600 TL aktivasyon ücreti adı altında anlaşma yaptık. Bugün e-Devlet üzerinden onay formunu incelerken ödemem gereken tutarın 1499 TL olarak göründüğünü fark ettim. Şimdi, 900 TL'yi zaten n...

İnternet hattımı dün şok nete taşıdım. Hızlıca aksiyon aldılar TurkNet ile olan anlaşmam hızlıca feshedildi, sonra arayıp sesli teyit alındı, E-Devlet üzerinden onay hızlıca tarafımca verildi, bir SMS ile bilgilendirildim. Kullanıcı adım ve verilen şifrem ile internet kullanımına devam edebileceğim ...

Merhaba, Şok Net ile bilgi almak için görüştüm. Randevu oluşturalım isterseniz denildi. Ben de sonra randevuyu iptal edebilirim diye düşünerek evet dedim. Daha sonra mesaj geldi: Aboneliği tamamlamak için E-Devlet onay verin. Şimdi başka bir internete başvuru yapıyorum, bakıyorum ki adıma başvuru ya...

Şok Net adlı bir firma ile internet hizmeti için anlaştım. Arıyorum ancak cevap veren yok. Üye oldum ama ne yapmam gerektiği konusunda bir bilgi sahibi değilim. Ayrıca e-Devlet üzerinden sözleşmeye onay verdim. Nasıl iptal edebileceğim konusunda bilgisi olan varsa, nasıl yapabileceğimi öğrenmek isti...

Şok Net internet hizmeti için başvuru yaptım ve e-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini gerçekleştirdim. Ancak kurulum henüz yapılmadı. Kafama takılan birkaç soru için Şok Net müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Aboneliğim başlamadan bile muhatap bulamıyorken...

Merhaba, Şok Net internet servis sağlayıcısının telefonla aboneliğine onay verdim. Onay verdiğime pişman oldum. Aboneliğimi iptal etmek için arıyorum ancak ilgilenilmiyor. Telefonlara ve e-Devlet üzerinden benim onayım olmadan kurulum ekibi gönderiyorlar. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum, lütfen il...