to read complaints and reviews, or file yours.Şok Net Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!
Şok Net adlı bir firma ile internet hizmeti için anlaştım. Arıyorum ancak cevap veren yok. Üye oldum ama ne yapmam gerektiği konusunda bir bilgi sahibi değilim. Ayrıca e-Devlet üzerinden sözleşmeye onay verdim. Nasıl iptal edebileceğim konusunda bilgisi olan varsa, nasıl yapabileceğimi öğrenmek istiyorum. Müşteri hizmetleri 09:00-22:00 arası hizmet verdiklerini belirtiyor, ancak bu saatler dışında 'çalışma saatleri dışında' diye cevap veriyor telesekreter. Çok pişmanım.
Sayın Emin A. İletmiş olduğunuz konuda tarafınızla irtibata geçilecek ve talebiniz doğrultusunda işlem yapılacaktır. Saygılarımızla,
Sayın Emin A. İnternet hizmetinizle ilgili yaşadığınız sorun için tarafınızla irtibata geçilmiş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Soru ve görüşleriniz için Çağrı Merkezi telefonlarımızdan haftanın 7 günü 09:00 - 21:00 saatleri arasında siz değerli Abonelerimize hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtir, sağlık ve mutluluklar dileriz.
