Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Haftadır Süren Şok Net Bağlantı Sorunuma Çözüm Bekliyorum

profile
27 Eylül 2025 22:13
885

Yaklaşık bir haftadır Şok Net fiber internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün yarısında internet bağlantısı tamamen kesiliyor, sadece belirli saatlerde erişim sağlayabiliyorum. Sorun yalnızca bizim evimizde yaşanıyor; çevremdeki komşularımda böyle bir problem yok. Modemi kapatıp açmak dahil olmak üzere tüm temel kontrolleri yaptım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Ödemelerim güncel olmasına rağmen bir haftadır bu mağduriyeti yaşıyorum. En kısa sürede bağlantı probleminin kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

11 Ekim 2025 19:40 (Şikayetten 13 gün sonra)

Sayın Müşterimiz İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Şubat 2024 12:22
2.186

profile
Serhat
18 Ocak 2025 22:44
333
5
Kuddusi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kuddusi
16 Nisan 2024 21:35
2.233

profile
05 Ekim 2024 14:15
255

profile
20 Eylül 2024 20:23
34
Benzer Şikayet Yaz