to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone internet kullanırken tarifem bitince daha uygun olduğu için Şok Net’e geçiş yaptım. Başvuru sırasında altyapını...n uygun olduğu söylendi ve internet üzerinden kurulum yapılacağı, ayrıca bir modem kurulumu için ekip gelmeyeceği belirtildi. Ancak bağlantı yapıldıktan sonraki 3–4 gün içinde inte
Soknet üzerinden 2 Mart tarihinde 16 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle altyapı durumunu sordum... ve altyapı olduğu, hizmet alabileceğim söylendi. Ancak ertesi gün gelen saha ekibi adresimde altyapı olmadığını belirtti. Bunun üzerine başvurumu iptal ettirmek için defalarca ar
Şok Net üzerinden ev interneti aboneliği başlatırken binamda fiber altyapı olduğu için özellikle fiber internet talep ed...erek başvuru yaptım. Buna rağmen tarafıma VDSL bağlantı kuruldu ve yaklaşık iki aydır fibere geçişim yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ba
Türk Telekom’dan Şok Net’e ev interneti geçişi yapmak için 29.11.2025 tarihinde Şok Net müşteri hizmetleri aracılığıyla ...başvuru yaptım. Geçiş işlemleri başlatıldı; ancak bu süreçte evimde hiç internet bağlantısı sağlanamadı. Şok Net müşteri hizmetleri, altyapı gerekçesiyle ve Türk Telekom’un bana ve
2 gün önce İstanbul Fatih Zeyrek Mahallesindeki adresime Şok Net VDSL internet kurulumu yapıldı. Ancak herhangi bir tale...bim olmadan aboneliğim iptal edildi ve şu an internetimi açmıyorlar, yeni başvuru yapmam gerektiği söyleniyor. Binamda fiber altyapı olmasına rağmen bana bakır altyapılı modem ald
Birkaç ay önce Şok Net'e internet başvurusu yaptım ve kurulum için geldiklerini söylediler. Ancak, bulunduğum bölgede al...tyapı olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılmadı ve gelen kişileri dahi görmedim. Sadece telefonda, bölgeme geldiklerini ve kurulum yapamayacaklarını belirttiler. Aradan birkaç ay geç
Çok düşük İnternet bağlantımız var. Ulaşacağımız hiçbir mevki yok. Birçok kez başvuru yaptım düzelen hiçbir şey yok. Art...an fiyatlar cabası. Her ay güzel söz diyorlar Bir senedir üzülen hiçbir şey yok. 2.1 internet hızıyla bağlanıyoruz. Fiber altyapı olmamıza rağmen. Ve bu konu hiçbir zaman düzelmiyo
İnternet hizmetimi Şoknet'ten almaktayım. Türk Telekom'un altyapısını kullanıyorlar. Sokaktaki telefon direğinden intern...et hattı kopmuş, sokakta yatıyor. İnternet hizmeti alamıyorum. Altyapı Telekom olduğu için Telekom'a gidip başvuru yapmak istedim. Hizmeti Şoknet'ten aldığımdan arıza kaydını Şokne
Biz sok internete başvuru yaptık. İlk ay 1.100 TL verdik. Açtılar, sonraki ay 325 TL ödedim, hemen kısıtlama yaptılar. E...-devletten form doldurmanız lazım yoksa interneti kullanamazsınız dediler. Parayı yatırdığımız halde interneti kapattılar. Yorumlara bakınca kimse memnun değil, müşteri hizmetlerin
Birkaç gün önce Şok Net faturasız ev interneti için başvuru yapmıştım. Bugün gelen mesajda internetimin değiştiğini ve Ş...ok Net'i kullanmaya başlayabileceğimi söylediler ancak internet yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı probleminin olduğunu ve Şok Net internet faturasını ödememiz gerektiğ
Şok Net internet kullanıcıyım 6 gündür internet yok. Müşteri hizmetlerini her aradığımda aynı ses kaydını dinliyorum. "Y...eni başvuru için 1'i mevcut aboneliğiniz için 2'yi tuşlayın" ses kaydını sürekli tekrarlıyor. Türk Telekom altyapı çalışması var diyor. Oysa apartmanda herkesin interneti var ve he
İnternetten ev interneti ile ilgili araştırma yaparken daha uygun olduğunu anladığım için Şok Net'e aramaları ve bilgi a...lmak için not bıraktım. Şok Net'ten aradılar. Sonrasında "Sevgili... İnternet başvurun için www.turkiye.gov.tr/btk-e-kayit-basvurusu-onay-islemleri-gercek-kisi?hizmet=Ekrani tıklay
Şok Net e 26.02.2024 tarihinde başvuru yaptım. 05.03.2024 tarihine kadar evime internet bağlantısı sağlayamadılar. Her a...radığımda randevu oluşturuyorlar fakat bir türlü kurulum için eve gelen olmadı. Farklı aramalarımda altyapı yetersiz dediler, port yok dediler, başka abonelik var dediler. Halledem
İnternette gezinirken Şok Net internet kampanyasını gördüm ve başvuru yaptım. İki dakika içinde arandım ancak bir soru s...ormak istedim. Müşteri hizmetlerinin müziğini dinlemekten başka bir şey duyamadım. Farklı gün ve saatlerde aramama rağmen bu durum değişmedi. Bundan ötürü markadan soğudum ve birka
Şok Net aboneliği için başvuru yaptım, ancak 2 hafta geçmesine rağmen hala internet bağlantısı yapılmadı. Müşteri hizmet...lerini arıyorum, cevap verilmiyor. WhatsApp üzerinden mesaj attılar, 'Bölgenizde altyapı çalışması yapılıyor.' şeklinde sıradan temsilci bahaneleriyle karşılaştım. Aboneliğin iptal
10 gün önce Şoknet'ten internet başvurusu yaptım. İlk başvurumu altyapı yok diye iptal ettiler. Tekrar başvuru yapıp bir... sürü uğraştım Telekom'dan altyapıyı hazır hale getirttim. O sırada bana modem ücreti sürekli 300 TL olarak söylendi. Bugün, 10 gün sonra müşteri temsilcisi aradı ve modem istedi.
Aktif olarak kullandığım TurkNet interneti 19.07.2023 tarihinde kapattırdım.... Altyapı olarak ADSL 16mbps kullanmaktaydım. Bir hafta sonrasında 26.07.20
"Teşekkürler"
Şok internete başvurdum. Başvurum iptal edilmiş, altyapı veya port yok diye... belirtilmiş. Başvuru yaptıktan dakikalar sonra portun dolu olduğunu gerçek
Sök internet başvurdum birkaç kez. Başvurum iptal edilmiş, altyapı veya port yok diye sorunum hala çözülmedi. Şok intern...et başvurdum birkaç kez. Başvurum Deva iptal edilmiş, altyapı veya port yok diye sorunum hala çözülmedi.