to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2006 tarihinde Şok İnternet aboneliği başlattım ve bu abonelik için özellikle modem de satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen evime internet bağlantısı yapmaya gelen hiç kimse olmadı, hâlâ bağlantı yapılmadı.
Defalarca 0850 800 07 65 numaralı çağrı merkezini aradım, her seferinde yaklaşık yarım saat hatta beklememe rağmen hiçbir yetkili telefona cevap vermedi. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de randevu için arayan oluyor. Bu durum, işimi gücümü aksattığı gibi firmaya olan güvenimi de ciddi şekilde sarsmış durumda.
İnternet aboneliğimin daha fazla gecikmeden, acilen bağlanmasını ve sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ankara Yenimahalle Yeşilevler Mahallesi 917. Cadde 1/19 adresindeki aboneliğimin, başka bir gerekçe ileri sürülmeden ivedilikle aktif edilmesini talep ediyorum.
Şok Net aboneliğim Ankara Yenimahalle’de bulunuyor ve yaklaşık 2 gündür evimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen cihazlar internete bağlanamıyor, sürekli “internet erişimi yok” uyarısı alıyorum. Sorun başladıktan sonra modemi kapatıp açma, fişi çekip tekra...
Şok Net'ten internet hizmeti satın aldık ancak üç gün geçmesine rağmen bağlantımız hâlâ tamamlanmadı. İlgili telefon numarası olan 0850 800 07 65'i belki yüz kez aramamıza ve en az bir saat beklememize rağmen hattın açılmaması ve işlemlerimizin sonuçlandırılmaması nedeniyle hem şikayetçiyim hem de b...
19 Eylül 2024 tarihinde Şok Net evde internet başvurusunda bulundum. Aynı gün onay işlemlerini yaptım ve abonelik işlemim başladı. 21 eylülde kullanıcı adı ve şifre tanımlayarak interneti kullanabileceğim mesajı geldi. 0850 800 07 65 numaralı müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede evimde fiber kab...
Şok Net ev interneti bağlattım, ancak destek alamıyorum. Üstelik, 2-3 gün bağlanmasına rağmen hemen ardından fatura düzenlenmiş ve ev internetim kısıtlamaya gitmiştir. 0850 800 07 65 numarasını sürekli arıyorum, fakat ilgilenen ya da açan yok. Bu konu ile ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum.
Şok Net'ten internet hizmeti satın aldık ancak 20 gün geçmesine rağmen bağlantımız hâlâ tamamlanmadı. İlgili telefon numarası olan 0850 800 07 65'i belki 100 kez aramamıza ve en az 1 saat beklememize rağmen hattın açılmaması ve işlemlerimizin sonuçlandırılmaması nedeniyle hem şikayetçiyim hem de bu ...
Yorumlar