to read complaints and reviews, or file yours.1
Abonelik Başvuruma Dönüş Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Şok Net fiber internet için 6 Aralık tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki adresim adına yeni abonelik başvurusu yaptım ve özellikle acil olduğunu ilettim. Ancak üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Süreci öğrenmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini 08508000765 numarası üzerinden aradığımda da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne başvurumun durumu hakkında bilgi veriliyor ne de bir dönüş yapılıyor.
Başvurumu acil olarak sonuçlandırmanızı ve abonelik sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
