to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net fiber internet için 6 Aralık tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki adresim adına yeni abonelik başvurusu yaptım ve özellikle acil olduğunu ilettim. Ancak üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Süreci öğrenmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini 08508000765 numarası üzerinden aradığımda da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne başvurumun durumu hakkında bilgi veriliyor ne de bir dönüş yapılıyor.
Başvurumu acil olarak sonuçlandırmanızı ve abonelik sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yeni taşındığım yerde fiber altyapı olması ve arkadaşımın tavsiyesi üzerine Şok Net için başvuruda bulundum. Ancak 3 gün geçmesine rağmen henüz kurulum sağlanmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda kimse açmıyor, geri dönüş de yapılmıyor; sürekli aramak zorunda kalıyorum. Daha şimdiden böyle bir sorun...
Yeni internet başvurusu yaptım. İptal etmek istiyorum. Bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Başvurumun iptalini istiyorum. Şok Net 08508000765 müşteri hizmetleri ulaşmak mümkün değil. Bir muhatap olmalı hizmet için. Sizler benim düştüğüm hale düşmemek için uzaktan gidin.
Şok Net'ten internet abonelik başvurum için beni arayıp ulaşamadıklarını belirten ve benim aramamı istedikleri bir mesaj geldi ancak beni arayan olmadı ve verdikleri numarayı da açmıyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum 5 gündür. Mevcut abonelik başvurum olduğu için mağazadan yeni abonelik tal...
Şok Net'ten internet başvurusu yapana kadar 0850 800 07 65 numarasından müşteri hizmetlerine ulaşabiliyordum. Başvurum tamamlandıktan sonra 2 gündür arıyorum ama direkt kapanıyor. Cevap vermiyorlar, ulaşamıyorum. Konu ile ilgili bir dönüş de olmadı, başvurum havada kaldı. Aynı sorunu yaşıyorum. Ben ...
Yorumlar