to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net 100 Mbps internet paketim için düzenli olarak faturamı kredi kartı ile ödüyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür Denizli Pamukkale Anafartalar Mahallesi'indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında modem sıfırlama ve farklı cihazlarla deneme gibi tüm yöntemleri denedim, ayrıca 3 defa arıza kaydı oluşturdum. Fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Müşteri numaram: 8858369213. Hizmetin bu kadar uzun süre kesilmesi ve iletişim kurulamaması kabul edilemez. Sorunumun acil olarak çözülmesini, internetimin tekrar aktif hale getirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
01 Ekim’den bu yana Şok Net 100 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Üç gündür internetim yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...
Şok Net 100 Mbps evde internet paketini İzmir Seferihisar’da kullanıyorum. Son 15 gündür, ücretini düzenli olarak ödediğim halde internetim sürekli olarak kapatılıyor. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum; WhatsApp hattından ödeme dekontlarımı da gönderdim. Önce bağlantıyı açıyorlar, an...
Şok Net’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Bir yılı aşkın süredir aboneyim ve ilk bir aydan sonra internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Her ay rastgele üç-dört gün boyunca internetim tamamen kesiliyor ve bu nedenle günlerim boşa gidiyor. Her kesinti yaşandığında müşteri ...
8504968803 abone numaralı Şok Net limitsiz internet kullanıcısıyım. 30 Temmuz’dan bu yana Nevşehir Hacıbektaş’taki adresimde internet bağlantımda sürekli kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür internetimi kullanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve arıza kaydı bıraktım, ...
1 Ekim’den itibaren Şok Net VDSL 100 Mbps ev internetine geçiş yaptım ancak yaklaşık 10 gündür bir gün bile düzgün hizmet alamadım. Ya hiç internet olmuyor ya da sürekli kopup yeniden bağlanıyor. Ücretini peşin almalarına rağmen, bağlanmayan günlerin ücretini de ödemiş oluyorum. Ayrıca müşteri hizme...
Yorumlar