Tütün Ürünlerinde Satış Sınırı Mağduriyeti

Okan

Şok Marketler

15 Ağustos 2025 18:12

953

15/08/2025 tarihinde İstanbul Maltepe Ertuğrul Sokak’taki Şok Market şubesinde tütün ürünleri satın almak istediğimde, kasada 3 adet ile sınırlama uygulandığını öğrendim. Oysa her alışverişimde genellikle 4 ürün satın alıyorum. Bu sınır nedeniyle hem benim hem de kasada bekleyen diğer müşterilerin zamanı boşa harcanıyor ve kasiyere ekstra iş yükü biniyor.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda ise tütün ürünlerinde sınırlama olduğunu söylediler. Bu uygulamanın kaldırılmasını, uygulanacaksa da sadece sigaraya zam geldiği zamanlarda uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Şok Marketler

15 Ağustos 2025 18:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Gnca

28 Ocak 02:23

Balıkesir karesi paşaalanı Mahallesi 202 sokak Ercan kıvrak yanındaki Şok marketten bugün saat 20:35 sularında üç paket sigara almak istedim kasiyer iki paket verebilirim bunların ücretini ödeyip dışarıya çıkıp tekrar gelirseniz bir paket daha verebilirim dedi askeri disiplin mi vereceksin dedim kızdım hiçbir şey almadan o marketi terk ettim biraz ileride başka bir şok marketten girip üç paket sigara isteyip ödemesini yapıp dışarıya çıktım tekrar bana üç paket sigara vermeyen şok markete dönüp fişi gösterdim benim sorunum değil o inisiyatif kullanmış dedi peki sen neden bu insanlığı kullanmadın diye bir cevap verip şok'u terk ettim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Selim sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market'te Sigaraya Satış Sınırı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Selim

Şok Marketler

17 Ekim 2025 14:56

2.685

16 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Şeyhsinan Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Winston Slender Blue marka sigaradan 10 paket almak istedim. Ancak kasiyerler, mağaza yetkililerinden böyle bir emir geldiğini belirterek en fazla 2 paket satabileceklerini söylediler. Sorduğumda, sigaraya zam gel...

sok-markette-sigaraya-satis-siniri-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market'te Sigara Satış Sınırı Ve Çalışanların Olumsuz Tavrı

Fatih

Şok Marketler

15 Ağustos 2025 17:07

724

İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Ekinevler Şok market şubesinde bugün tekrar yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Raflarda ürün olmasına rağmen, kasada Marlboro Touch Blue sigarasından 10 paket almak istediğimde bana en fazla 3 paket satabileceklerini söylediler. Bu sınırlandırm...

Şok Markette Bozuk Dolap Hijyen Eksikliği Ve Çalışan İlgisizliği Endişelendiriyor

Kaan

Şok Marketler

11 Ağustos 2025 16:06

902

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:15 civarında İstanbul Küçükçekmece, Genç Osman Sokak No:9 adresindeki Şok market şubesine alışveriş için gittim. Mağazaya girdiğimde her yerde yoğun ve rahatsız edici bir çürük yağ kokusu vardı. Marketin genel hijyen koşulları son derece kötüydü. Buzdolabından 2 ade...