Şok Market’te Master Potato Cipslerinin Aşırı Tuzlu Olmasıyla İlgili Şikayet


9 Kasım 2025 tarihinde Mersin Osmaniye Mahallesi Cumali Ağırman Sokak No:7 adresinde bulunan Şok market 2269 kodlu şubeden yaptığım alışverişte, kredi kartı ile sekiz kutu Master Potato Original marka cips satın aldım. Ürünlerin üretim tarihi 15.09.2025, son kullanma tarihi ise 14.09.2027 olarak görünüyordu ve ambalaj üzerinde herhangi bir sorun fark etmedim.
Kutuları açıp tattığımızda cipslerin yenmeyecek derecede aşırı tuzlu olduğunu gördük. Normal bir cips lezzetinden tamamen uzak, sanki tuza bulanmış gibi yoğun ve rahatsız edici bir tadı vardı. Aldığım tüm kutularda aynı sorunla karşılaştığım için ürünler tüketilemez durumda kaldı. Şok market ’e güvenerek yaptığım bir alışverişte böyle bir kalite sorunu ile karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Üretim sürecindeki bu bariz hatanın incelenmesini, ilgili ürün partisinin kontrol edilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Alışverişe ait kredi kartı slipi ve ürün ambalajlarının görsellerini de kanıt olarak ekleyeceğim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Fiş doğru mu bilmiyorum tam hatırlamıyorum. Toplam 8 kutu aldım 2 kutu anneme 2 kutu ablama 4 kutu kendime. İstenirse bütün şok harcamalarımı gösterebilirim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Bekliyorum.
Şok maalesef ilgilenmedi. Kendim ürünün tedarikçisi ile iletişime geçip hallettim.
Şok maalesef ilgilenmedi ürünün fabrikası ile iletişime geçtim onlar sağ olsun durumu çözdüler.


















