to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi Cengizhan Caddesi üzerindeki 157 numaralı Şok şubesinde alışveriş yaparken, Kotex günlük ped ürünü için reyonda 45 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada 77 TL olarak geçtiğini gördüm. Aradaki farkı kasadaki görevliye iletip, reyondaki etiket fiyatı üzerinden işlem yapılması gerektiğini söyledim.
Kasadaki görevli, etiketleri değiştiremediklerini, ürünü almak istiyorsam kasada görünen ücret üzerinden almam gerektiğini, aksi halde iade şeklinde devam edeceklerini söyledi ve bunu oldukça kaba ve kırıcı bir üslupla ifade etti. Bu nedenle ürünü almadım. Ayrıca, fiyat etiketlerinin güncellenmesi gereken tarihin üzerinden de 2 gün geçmiş olmasına rağmen etiketlerin hâlâ düzeltilmemiş olduğunu fark ettim.
Hem kasadaki görevlinin müşteriyle iletişim tarzı hem de reyon-kasa fiyat farkı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlgili şube ve çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, fiyat etiketlerinin mevzuata uygun şekilde güncellenmesini ve personelin müşterilerle nasıl iletişim kurması gerektiği konusunda dikkatle bilgilendirilmesini rica ediyorum.
16.02.2025 tarihinde İstanbul, Dikilitaş Mahallesi, Balmumcu Deresi Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda etiket fiyatı 175 TL olarak belirtilen Finish Power Tablet ürününü satın aldım. Ancak kasada bu ürün için 355 TL ücret alındığını fark ettim. Durumu market çalışanlar...
04.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Sancaktepe Onur Caddesi'ndeki Şok Market şubesinde, etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi bi...
05.08.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir, Mustafa Kemal Mahallesi 3091. Sokak'taki Şok market 'ten Blendax Naneli 550 ml şampuan almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 85 TL olarak görünüyordu ancak kasada 125 TL olarak geçti. Bu durumu kasiyere ilettiğimde, bana "Alma, bırak" şeklinde ters bir cevap...
26.02.2025 tarihinde Kocatepe Caddesi'ndeki büyük Şok markete uğradım. Reyonlarda ürün etiketleri olmadığı için kasaya sordum. Kasada ücreti öğrendikten sonra iptal etmek isteyip almayacağımı ilettim. Orada kapalı bir bayan çalışan, almak zorunda olacağımı ve iptal yapmayacağını iletti. Zorla ürünü ...
Kotex 
Yorumlar