to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Karmen Bademli Siyah Çikolatanın İçinden Büyük Bir Badem Kabuğu Parçası Çıktı
Şok market ’ten yaklaşık bir hafta önce aldığım Karmen marka 80 gr Bademli siyah çikolatanın içinden büyük bir badem kabuğu parçası çıktı ve bu nedenle dişimi kırdım. O günden beri aynı diş için üçüncü kez tedaviye gidiyorum ve tedavim hâlâ devam ediyor, işlemler bugün sonuçlanacak.
Yaşadığım bu olay hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi. Paketli ve markalı bir üründe bu şekilde sert bir yabancı maddeyle karşılaşmayı asla beklemezdim. Üstelik ürün gıda olduğu için insan sağlığını doğrudan etkileyebilecek bir ihmal söz konusu.
Ben özellikle başka kişilerin de aynı olayı yaşamaması için bu durumun firma tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli tüm kontrollerin yapılarak üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum. Geri kalan süreci ve mağduriyetimin nasıl giderileceğini ise firmanın duyarlılığına bırakıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
