Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü

Şok Marketler Etiket ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığına Çözüm Bulunmuyor

Şok Marketler Etiket ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığına Çözüm Bulunmuyor
13 Kasım 11:10
291
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü.”

13.11.2025 tarihinde Esenyurt 5117 numaralı Şok market şubesinden Felix sığır etli ve tavuklu 400 gr konserve kedi maması ve başka ürünler satın aldım. Reyonda hem indirimli fiyat etiketi hem de "1 alana 1 bedava" etiketi olmasına rağmen, kasada benden indirimsiz fiyat alındı. Konu hakkında kasadaki personele durumu ilettiğimde, "Fiyat farkı veremiyorum, tek başıma çalışıyorum, görmüyor musunuz? Ya iade ederim ya da çıkın mağazadan. Fiyat farkı verirsem benim cebimden çıkar." şeklinde kaba ve ilgisiz bir cevap aldım.

Toplam fiş tutarım 392,60 TL olup, fiş numaram 0012’dir. Mağaza çalışanı dışında müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi ve henüz bir çözüm sunulmadı.

Fiyat farkının tarafıma iadesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

sok-marketler-etiket-ve-kasa-fiyati-uyusmazligina-cozum-bulunmuyor-1.jpg
13 Kasım 11:14 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Gamze
13 Kasım 11:17

İvedi şekilde dönüş yaparsanız çok sevinirim

Gamze
17 Kasım 10:47

Sorun çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Markette Etiketteki İndirimli Fiyat Uygulanmadı, Personel İlgisiz Davrandı

Ata
29 Eylül 20:42
435
sok-markette-etiketteki-indirimli-fiyat-uygulanmadi-personel-ilgisiz-davrandi-1.jpg

Raftaki Ve Kasadaki Fiyat Farkı İçin Yasal Hakkım İhlal Edildi

Tülay
20 Ağustos 14:37
516
Raftaki Ve Kasadaki Fiyat Farkı İçin Yasal Hakkım İhlal Edildi
Raftaki Ve Kasadaki Fiyat Farkı İçin Yasal Hakkım İhlal Edildi
3
Kenan sonucu yetersiz buldu

Şok Markette Sürekli Yaşanan Kasa Ve Etiket Fiyat Farkı Mağduriyeti

Kenan
24 Eylül 15:07
474
sok-markette-surekli-yasanan-kasa-ve-etiket-fiyat-farki-magduriyeti-1.jpg

Kampanyalı Ürün Hakkı Kasada Bilgilendirilmeden Verilmedi

Nebiye
12 Kasım 16:24
240

Şok Markette Etiket Ve Personel Tutumunda Yaşanan Mağduriyet

Neslihan
12 Ekim 00:43
598
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri