Şok Marketler Depoda Uzun Süre Bekliyoruz
Malatya Şok Depo’ya yük boşaltma için gelen bir dağıtım şirketi olarak yaklaşık 1 yıldır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Araçlarımız her gelişinde ortalama en az 4 saat yük boşaltma için bekletiliyor ve bu durum iş planlarımızı, teslimat sürelerimizi ve maliyetlerimizi olumsuz etkiliyor.
Depodaki yetkililere ve sorumlulara bu durumu defalarca iletmemize rağmen kimsenin bu sorunu önemsemediğini görüyoruz. Depoda zaten giriş–çıkış saatlerimiz kayıtlı olmasına rağmen, sürecin hızlandırılması ya da planlamanın düzeltilmesi adına herhangi bir adım atılmıyor.
Araçların bu kadar uzun süre bekletilmeden, randevu ve planlamanın düzenlenmesini ve yük boşaltma sürecinin makul süreler içine çekilmesini talep ediyorum. Hem bizim hem diğer tedarikçi ve dağıtım firmalarının mağduriyetinin giderilmesi için Malatya Şok Depo’daki işleyişin acilen gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.












