Bozuk Patates Ürünü Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi


Yozgat Merkez E****** A**** Mahallesi’indeki Şok market şubesinden bu hafta içinde patates satın aldım. Ürünün ambalajını açtığımda patateslerin içinde olması gerekenden çok daha fazla buz olduğunu gördüm. Ürünü kullanmaya başladığım için paket açılmış durumda.
Daha önce bu ürünü hiç almamıştım ve böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Fişi attığım için elimde belge bulunmuyor ancak yine de ürünlerin saklama ve depolama koşullarının gözden geçirilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Müşteri memnuniyetine önem verilerek konu hakkında inceleme yapılmasını ve mağazanızdaki benzer ürünlerin kontrol edilmesini talep ediyorum.


08.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:45 sularında Kütahya Merkez’deki bir Şok market şubesinden patates Original cips satın aldım. Eve gelip paketi açmadan önce incelediğimde, paketin alt kısmının bantlanmış olduğunu gördüm. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hijyen ve güvenlik açısından b...


Yorumlar