Şok Market Fatura Kesmiyor

Şikayetlerim:
1. Müşteri hizmetleri adı altında sunulan hizmetin, müşteri sorunlarını çözmek yerine, müşterilere saygısızca davranış içerdiği.
2. Yaptığım alışveriş sonrasında faturamın 15 gündür geçerli gerekçeler olmaksızın tarafıma gönderilmemesi.
3. Alışveriş yaptığım Şok market ve Şok müşteri hizmetlerinin görevlerini gereği gibi yerine getirmemesi.
4. Şok marketin kurumsal bir market olmasına karşın sunduğu hizmetin profesyonel olmaması ve müşteri hizmetlerinde çalışan personelin defalarca aramama rağmen her seferinde aynı ifadeleri tekrarlaması ve olumsuz tutum sergilemeleri, üstelik müşteri olarak herhangi bir iyilik veya ayrıcalık beklentim olmadan, ödediğim ücret karşılığında faturamın tarafıma ulaştırılmamasıdır.
Faturamın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.