Şok Market Deodorant Sorunu

Merhaba
İstanbul Atasehir Esatpaşa Mah salih omurtak Cad de bulunan şubesinden yaklaşık uc hafta kadar önce almış olduğum dolu haldeki lady Club isimli 150 ml lik ağzı kapalı deodorant çantamda komple akmis.
Bir deodorantın çantanın içinde akmis olmasına yorumunuz nedir?
İçinde aluminyum olmadığına emin misiniz?
Ekte bulunan fotoğraflarda bulunan cüzdanım
evraklar
İşitme cihazımın pilleri
Çantam
Cüzdanımda kesenin içinde bulunan annemle babamın saçları?
Bu mağduriyeti nasıl gidereceksiniz?
( çağrı merkezine defalarca mail atıldı arandı en son bolge sorumlusu F***** hanim üretici firmayla görüşeceğini söyledi ancak dönüş olmadı)