Şok Market Çorlu Şubesinde Çalışanlar Arasında Yüksek Sesli Ve Aşağılayıcı Tutum Şikayeti

Tekirdağ Çorlu Yenice’de, Demirkaya Sitesi’ne yakın konumda bulunan Şok market şubenizde bayram döneminde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İsmini bilmediğim, kısa boylu, esmer, gözlüklü bir kadın çalışanınızın davranışlarından müşteri olarak oldukça rahatsız oldum.

Mağazada müşteriler varken diğer çalışanlarınıza karşı yüksek sesle, aşağılayıcı ve ters bir üslupla konuşuyor, adeta azarlıyordu. Bu tutum hem çalışanların hem de mağazada alışveriş yapan biz müşterilerin huzurunu bozuyor, ortamı gerginleştiriyor. Ben müşteriniz olarak bu tavırdan ciddi anlamda rahatsız oldum ve kendimi huzursuz hissettim.

Şubenizdeki çalışma ortamının ve çalışanların kendi aralarındaki iletişimin, müşterilerin yanında daha saygılı ve profesyonel bir şekilde sürdürülmesini, bu personelinizin de bu konuda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgilenmenizi ve bir daha böyle bir durumla karşılaşmamak için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.