to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Çeşme Musalla Mahallesi 1016 Sokak No: 17 adresindeki mağazanıza, mağaza daha açılmadan 31.05.2025 sabahı saat 08.40'ta gittim. Kamera kayıtlarını izlerseniz göreceksiniz. Şemsiye güneşlik, o gün stoklarda olacağı söylenen ürünü almak için mağaza personeline, iki kadına ürünü sordum. Personeliniz, ürünün dün satıldığını söyledi. Duruma itiraz ettim ve 'Ürün bugün geliyor, reklamlarınızda da öyle gösteriliyor. Nasıl dün satılmış olabilir?' dediğimde, 'Ne yapabiliriz, ürünü rafa dizmeyelim mi? Siz nasıl bugün gelip alacaksınız?' şeklinde yanıt aldım. Ürünün mağazaya gelip gelmediğini, geldiyse satışının ne zaman yapıldığını ben göremiyorum. Ancak yetkili kişiler bunun tespitini çok kolay yapabilir. Bu tip ürünleri personeliniz veya yakınları için getiriyorsanız, sabah erkenden mağazanıza gitmemizin bir anlamı yok. İki personelinizden de şikayetçiyim. Şikayet edeceğimi kendilerine de söyledim, ancak benimle dalga geçerek mağazadan gönderdiler. Bu ilettiğim şikayetin sonucu olarak ne gibi bir reaksiyon olduğunu tarafıma bildirmenizi rica ediyorum. Şok mağazasından ulaşabileceğim tüm yetkili kişilere bu maili göndereceğim. Mutlaka işini doğru yapan birisini bulurum. İyi günler.
İzmir Çeşme Musalla Mahallesi 1016 sokak no 17 adresindeki mağazanıza mağaza daha açılmadan 31.05.2025 sabah 8.40 da gittim kamera kayıtlarını izlerseniz göreceksiniz şemsiye güneşlik o gün stoklarda olacağı söylenen ürününü almak için mağaza personeli iki kadına ürünü sordum personeliniz ürününü dün satıldığını söyledi duruma itiraz ettim ürün bugün geliyor görüyor reklamlarınız da nasıl dün satılmış olsun ki dediğimde ne yapabiliriz ürünü rafa dizmeyelim mi siz nasıl bugün gelip alacaksınız şeklinde yanıt aldım ürününü mağazaya gelip gelmediğinin geldi ise satışının ne zaman yapıldığını ben göremiyorum tabi ama yetkili kişiler bunun tespitini çok kolay yapabilir bu tip ürünleri personeliniz için ya da yakınları için getiriyorsanız sabah erkenden mağazanıza gitmeyelim iki personeliniz sen de şikayetçiyim şikayet edeceğimi kendilerine de söyledim tabi benimle dalga geçerek gönderdiler mağazadan. Bu ilettiğim şikayetin sonucu ne gibi bir reaksiyon olduğunu tarafıma bildirilmesini rica ediyorum şok mağazasından ulaşabileceğim tüm yetkili kişilere bir maili göndereceğim mutlaka işini doğru yapan birisini bulurum iyi günler.
21.10.2025 tarihinde İzmir Esenyalı Şok market şubesinden çamaşır makinesi satın almak istedim. Ancak, kendini müdür olarak tanıtan P**** Hanım, ürünü şubeden almanın mümkün olmadığını ve internetten almam gerektiğini söyledi. Bunun yanı sıra, arkamı döndüğümde yanındaki çalışanla “Şimdi bunlarla da...
Şok Market'ten 11.05.2025 günü sipariş verdim. O gün teslimat yapılmadığını, sadece ertesi gün seçeneği olduğunu sonradan fark ettim. 12.05.2025 günü teslimat yapılması gerekiyordu. Sabah saat 9 civarında 'dağıtıma çıktı' şeklinde bildirim aldım ancak gün sonunda, saat 21.50'de siparişim teslim edil...
07.08.2025 tarihinde İzmir Güzelyalı'daki Şok market şubesinden Duracell marka 6’lı pil satın aldım. Eve döndüğümde pillerin bazılarının çalışmadığını fark ettim. Ertesi gün, iade veya değişim için mağazaya gittim ve kasada bulunan, kendisini mağaza sorumlusu olarak tanıtan S**** isimli personelle (...
07/07/2025 tarihinde Şok Market'ten almış olduğum, fişleri ve fotoğrafları ekte bulunan ürünleri iade etmek istedim. 4 adet katlanır sandalye aldım; ü...
Cepte Şok Ilıca Çeşme'den online olarak sipariş verdim. 1 Temmuz 2025 öğlen 13.30 civarında biraz gecikeceğiz bildirimi geldi. Akşam 19.00'a kadar bekledim, gelmedi. Müşteri temsilcisini iki kez aradım, ayrıca mesaj attım, cevap bile verilmedi. İkinci müşteri temsilcisiyle görüşmemde, durumu sordum....
Yorumlar