to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Sorunu Yaşayan S-Link Kulaklıkta Garanti Değişim Talebi
Ocak ayında uzun yol yolculuğumda kullanmak için İstanbul Pendik’teki Sok Market’ten S-Link SL-TWS05 kablosuz kulaklık satın aldım. Yolculuk sırasında üründen memnundum ancak sonrasında kulaklıklardan biri şarj olmamaya başladı. Eşleştirme ve sıfırlama dahil olmak üzere denediğim hiçbir işlem sonuç vermedi ve iki kulaklığı birden aktif olarak hiç kullanamadım.
Bu sorun Şubat ayından beri devam ediyor ve yaklaşık iki aydır ürünün sadece tek kulaklığını kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü yaklaşık 350 TL ödeyerek aldım. Mağaza, alışveriş sırasında fatura yerine slipin yeterli olduğunu belirtmişti, slip de hâlâ elimde mevcut ve ürünün orijinal kutusu da eksiksiz bir şekilde bende duruyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle S-Link SL-TWS05 kulaklığım için garanti kapsamında tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Sok marketler adına bugün arandım gayet kibar bir hanımefendi sorunu çözmek adına elinden gelen her şeyi yaptı sok marketlere teşekkürler bu küçük meblağ uğraşmaya değmez demediler ilgilendiler gonul aldılar.
Sok marketlerden bugün arandım ve gayet kibar bir hanımefendi sorunu çözdü kuruma ayrıca teşekkürler küçük meblağ uğraşmaya değmez demediler gonul aldılar.
