to read complaints and reviews, or file yours.Katalogdaki Antifrizli Oto Cam Suyu Mağazada Yok
Manisa Yunusemre Mimar Sinan Şok şubesinde, 10–13 Ocak tarihli katalogda yer alan 5 litrelik antifrizli oto cam suyu ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Katalogda ürün bulunmasına rağmen mağazada “yok” denilerek geçiştirildim.
10 Ocak’ta ürünü almak için mağazaya gittiğimde, çalışanlar ürünün o gün çıkarılacağını söylediler; ben de buna güvenerek akşam yeniden uğradım. Ancak akşam gittiğimde hiçbir ürün çıkarılmamıştı. 11 ve 12 Ocak tarihlerinde de tekrar gidip ürünü sordum; her seferinde olmadığını, gelmediğini söyleyip geçiştirdiler. Katalogda yer alan bir ürün için günlerce mağazaya gidip her defasında boş dönmek ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmak bana oldukça saçma ve müşteri açısından mağdur edici geliyor.
Merkez Efendi Mahallesi, 3916. Sokak No: 41a adresindeki bu şubede, katalogda yer alan 5 litrelik antifrizli oto cam suyunun bir an önce temin edilmesini ve müşterilerin bu şekilde oyalanmaması için gerekli denetim ve düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
