Şok Marketler cepte şok

6 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 6826090248 numaralı siparişimle Pirantech buharlı temizlik cihazı satın aldım ve ürünü iade ettim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen, kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Şok market müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece aracı...

23 Ekim saat 13.00 civarında Kırıkkale Merkez’de Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte, kartımın sonu 5592 ile biten hesabımdan 973 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Sipariş numaram: 4424703216. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. ...

22 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2022 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 23 Ekim sabahı Yunus Emre Mahallesi Bahar Yolu Sokak No: 35 adresine teslim edildi. Ancak siparişimde toplamda 704 TL tutarında eksik ürün vardı ve bu ürünler bana hiç teslim edilmedi. Eksik ürünler...

Elit marka Dubai serisi çikolatayı 15 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde hemen kontrol ettim ve çikolatanın küflenmiş olduğunu gördüm. Son kullanma tarihine yaklaşık bir ay olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozuk çıkması beni hem çok üzdü hem de tedirgin etti...

17.10.2025 tarihinde Cepte Şok Bandırma mağazasından toplam 1.017,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında, 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde 24 saat içinde Win hesabıma 100 TL Winpara yükleneceği belirtilmişti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen Win hesabıma herhangi bir yükleme ya...

12 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2659712198 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet 1500g Mis Yoğurt, 2 adet Odun Ekmeği Tamköy Saç Ekmeği ve 3’lü Çitos Mini Cips bulunuyordu. Ancak ürünler eksik ve yanlış teslim edildi. Bu durum üzerine mağaza ile 6 kez iletişime geçtim, ...

22 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 3826591665 numaralı siparişimi sabah 08:50’de oluşturdum. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişin son durumunu öğrenmek ve teslimatın bir an önce yapılmasını istiyorum. A...

Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 22 Ağustos 2025 tarihinde verdiğim 4183275873 numaralı siparişimde Duru sıvı sabun 3 litre zeytinyağlı, 10 Ekim 2025 tarihli 2390620774 numaralı siparişimde ise Lezzetim dana kıyma ve Solo yüzey temizlik havlusu eksik teslim edildi. Her iki siparişimde de ürünler...

20 Eylül 2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasına ilk kez kayıt oldum ve kampanya kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 50 TL hediye para eksik olarak yüklendi. Sorunu fark ettiğim andan itibaren defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde “haklısınız, acil olarak bildiriyorum”...

17 Ekim tarihinde Cepte Şok uygulamasından Ziraat Troy kartımla alışveriş yaptım ve 200 TL Winn Para yüklendi. Ancak ertesi gün tekrar sipariş vermek istediğimde uygulamada "cüzdan hatası" uyarısı alıyorum ve sipariş veremiyorum. Ayrıca, yüklenen Winn Param da uygulama cüzdanımda görünmüyor. Bu sor...

08.10.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden Samsung DW60dg540FWQ model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için iade talebinde bulundum ve Horoz Lojistik üzerinden bir iade kodu oluşturdum. Ancak Horoz Lojistik, oluşturduğum iade kodunu iptal etti ve Cepte Şok uygulamasından ikinci bir i...

20 Ekim'de Cepte Şok uygulamasından Dijitsu DB 120 Retro Bej Buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 2368494642). Ürünün en geç 21 Ekim'de kargolanacağı bilgisi uygulamada açıkça yazıyordu. Teslimat süresine özellikle dikkat ederek sipariş verdim. Ancak bugün (22 Ekim) hala ürünüm kargoya verilmedi. ...

2881513127 numaralı Cepte Şok uygulamasından sipariş verdim. Sipariş sonrasında hesabıma yatması gereken 209,50 TL win param yatırılmamıştır. Win paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

19.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 3289586314 numarası ile sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde fark ettim ki, 2 adet ürün eksik olarak gönderilmişti. Teslimat sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak defalarca aramama ve kayıt oluşturulmasına rağmen tarafıma hiçbir ...

Cepte Şok uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce iOS telefonumdan uygulamadaki hesabımı sildim. Hesabımda bir miktar bakiye bulunuyordu fakat tam olarak ne kadar olduğunu hatırlamıyorum. Hesabı sildikten sonra uygulamaya tekrar giriş yapamadım ve bakiyeme d...

14 Ekim’de Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden Kocaeli Gebze Şok market ’ten verdiğim 4748859507 numaralı siparişimde Namet dana parmak köfte ürünü eksik teslim edildi. Siparişin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, eksik ürünle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Konu hakkında mağaza ile iletişime ...

17 Eylül’de İstanbul Ümraniye’deki Şok market ’ten kampanya koşullarını sağlayacak şekilde alışveriş yaptım. Şok market ’in ilan ettiği üzere, belirli günlerde 1000 TL ve üzeri alışverişlerde 100 TL winpara’nın Cepte Şok uygulamasına tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen,...

09.10.2025 tarihinde Cepte Şok online uygulaması üzerinden Columbia marka, 2499 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında kredi kartımdan ödeme başarılı şekilde çekildi ancak siparişim sisteme yansımadı ve "Siparişlerim" bölümünde görünmedi. O günden bu yana her gün müşteri hizmet...

11 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden sipariş numarası 4746195640 ile Slazenger marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda etiketsiz, poşetsiz ve yırtık olarak geldi. Ürünü hiç kullanmadım, teslim aldığım anda bu durumu fark ettim. Sorunun çözülmesi için iki kez müşteri hizmetl...

13.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe Şok market Cepte üzerinden 6316663327 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Siparişimde 1 adet 700 gramlık nugget eksik teslim edildi. O tarihten bu yana, yani 21.10.2025 olmasına rağmen, eksik ürünüm hala tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte 3-4 kez m...

9 Ekim’de Cepte Şok üzerinden Sinbo yarı otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda dokunmatik paneli çalışmıyordu ve ekranda siyah bir leke vardı. Hemen iade etmek istedim ancak mağaza ürünü almadı, farklı yerlere yönlendirildim. En son Sinbo ile iletişime geçtiğimde, ürünü anca...