Beyoğlu Şok Market Şubesinde Personel Davranışı Şikayeti

Şok market (Beyoğlu atif yılmaz Cad mağazası) çalışanı kasada görevli olan kadın personelin saygısızlığı Şok market vizyon ve misyonunu aykırıdır. Müşteriye emir veren yanında kasada olan iş arkadaşına emir kipi ile konuşan bu personel Şok market 'lere yakışmamaktadır. Bu şubeye uğradık ve alışveriş yaptık. (24.08.2024, saat 19:30-19:48 arasında) Bu kadın personel kasada başka bir personele iş öğretiyordu. Reyondan sağlam olarak aldığımızı zannettiğimiz Filiz Spagetti'yi kasadan geçirirken kasada işi yeni öğrenen arkadaş biz fark etmeden ürünün poşetinin yırtılmış olduğunu gördü ve iyi niyetle ürünü kasadan geçirmek istemedi. Kasada ona iş öğreten son derece yakışıksız bir tutum ile konuşan kadın personel ise "bir şey olmaz ürünü geçir" diye kızdı. Müşteriyi yok saymak bir yana, işini düzgün yapan personele "bunu önemsememesini" söyledi. Sonra ürünü bize dönerek " gidin değiştirin o zaman" diyerek emir verdi ve müşteriye tepeden tepeden laf söyledi. Bu kadın personel ile ilgili ciddi anlamda şikayetçiyiz. Gereğinin yapılmasını arz ederim.