to read complaints and reviews, or file yours.
08.11.2025 tarihinde Şok market ’ten Prime bebek bezi aldım ve fişimi Bana Bak uygulamasına aynı gün yükledim. Uygulamada 398 TL Nakit iadesi tanımlandı ancak nakit iadesi butonuna her tıkladığımda “error loading page” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.
09.11.2025 tarihinden beri uygulama üzerinden yazıp durumu bildirmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorun da devam ediyor. Kazandığım nakit iadesini kullanamıyor olmam hem maddi hem de zaman açısından mağduriyet oluşturuyor.
Yaşadığım bu teknik sorunun acilen çözülmesini, uygulamadaki hata giderilerek 398 TL tutarındaki nakit iademin sorunsuz şekilde tarafıma aktarılmasını ve mümkünse yaşanan iletişim aksaklığıyla ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29.07.2025 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 1.200 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. Tutar hesabımdan çekildi ancak ne bakiyem yüklendi ne de iadesi gerçekleşti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin iade edildiği ve bankamla görüşmem gerektiği söyl...
10 Ocak 2025 tarihinde cepte şok uygulamasından iki al biri iade kampanyası ile tanesi 829 TL'ye iki adet bebek bezi aldım. Hesabıma 829 win para yatırılması gerekirken 546 win para yatırıldı. O günden beri sürekli olarak müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturuyorum. Ara ara durumunu öğrenmek i...
09.10.2025 tarihinde Şok market uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Siparişim alınmadı ancak kartımdan 8.999 TL çekildi. Uygulamada herhangi bir sipariş görünmüyor. Sadece “şikayet et” butonuna tıkladığımda #3744197211 ve #7704785459 numaralı iki sipariş detayı karşıma çıkıyor fakat bu si...
Şok market uygulaması üzerinden 19/02/2025 tarihinde ağırlık seti siparişi verdim. Aynı ürünün 11/03/2025 tarihinde başka bir adrese yollandığını, kar...
Yorumlar