Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • SOİ
  • Puantiyeli Eteğin Rengi İlk Yıkamada Aşındı, Firma Çözüm Sunmadı
ID:35550328

Puantiyeli Eteğin Rengi İlk Yıkamada Aşındı, Firma Çözüm Sunmadı

profile
Hatice
SOİ
25 Mart 15:03
215

Soi Design internet sitesinden 8 Mart tarihinde “puantiye dilimli” isimli beyaz puantiyeli eteği 1.400 TL ödeyerek satın aldım. 30 derecede, yalnızca 15 dakikalık kısa programda yıkamama rağmen eteğin üzerindeki siyah kısımların boyası ilk yıkamada aktı ve ürün kullanılmaz hâle geldi.

Durumu yıkama sonrasında hemen fark edip aynı gün firma ile iletişime geçtim ve yaşanan sorunu tüm görselleriyle birlikte kendilerine ilettim. Buna rağmen böyle bir durumla daha önce hiç karşılaşmadıklarını söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadılar, ürünle ilgili ne değişim ne de farklı bir destek sağlamadılar.

Ürünün ilk yıkamada bu hâle gelmesi ve firma tarafından hiçbir çözüm önerilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için sipariş numaram tx4507581026918 olan alışverişimde, ürünün değiştirilmesini veya en azından mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Elbisenin Rengi Aktı Ve Mağaza Değişim Talebimi Reddetti

profile
Songül
Setrms
02 Aralık 2025 14:27
359

Fatih Setrms mağazasından satın aldığım elbiseyi, etiketinde yazan kurallara uygun şekilde 30 derecede ilk kez yıkadığımda ürünün rengi aktı ve kumaşında tüylenmeler oluştu. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, ilk yıkamada bu sorunu yaşamam beni hem kalite hem de marka adına ciddi anlamda hayal k...

İlk Yıkamada Elbisenin Rengi Aktı Ve Mağaza Değişim Talebimi Reddetti
İlk Yıkamada Elbisenin Rengi Aktı Ve Mağaza Değişim Talebimi Reddetti
İlk Yıkamada Elbisenin Rengi Aktı Ve Mağaza Değişim Talebimi Reddetti
İlk Yıkamada Elbisenin Rengi Aktı Ve Mağaza Değişim Talebimi Reddetti
+1

Sipariş Sonrası İndirim Ve Kusurlu Ürünler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Merve
SOİ
22 Ağustos 2025 20:56
912

Geçtiğimiz haftalarda Soi Design’dan üç farklı sipariş verdim. Siparişlerimden biri Temmuz ayının sonunda, diğerleri ise 11 Ağustos’ta ve kısa süre önceydi. Sipariş tutarları sırasıyla 1350 TL, 2400 TL ve 2700 TL’dir. Ancak, siparişlerimden hemen sonra tüm ürünlerin indirime girmesi nedeniyle mağdur...

1 Destek
1
Nurefşan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Takımın Pileleri Yıkamada Bozuldu, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

profile
Nurefşan
Setrms
01 Ekim 2025 23:57
461

21 Temmuz’da Sivas Çarşı Setrms mağazasından aldığım etekli ceket takımı, ilk kez 30 derecede ve 30 dakika yıkanmasına rağmen eteğin pileleri tamamen bozuldu. Ürünü temmuz ayında satın aldım ve hiç giymeden yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Sorun yaşanınca mağazaya başvurdum, ürünü incelem...

Benzer Şikayet Yaz