Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
sofia, tuvalet kağıdı
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
31 şikayet
Sofia 3 Katlı Tuvalet Kağıdının Kalite Düşüklüğü Ve İade Talebi

Melike
Hepsiburada28 Mart 14:39181
15 Şubat 2026 tarihinde satıcısı Hepsiburada olan hesabımdan “Sofia 3 Katlı Yumuşaklık 32 Rulo” tuvalet kağıdı satın ald...ım. Ürüne kupon da kullanarak, başka ürünlerle birlikte yaklaşık 236 TL ödedim. Uzun süredir aynı markayı tercih eden ve memnun olan bir kullanıcıyım; ancak bu sefer gelen ürün, ön


5
Çözüldü
Siparişteki Ürün Teslim Edilmedi Ve İndirim Yanlış Uygulandı

Şiraz
Migros1 Mart 21:44233
"Hızla çözüldü. Teşekkür ederim"
Migros hemen den Bir alana bir bedava ürünlerinden iki farklı firmadan aldı...m. Sofia tuvalet kağıdı ve familia tuvalet kağıdı. Sipariş gelince famılıan
5
Çözüldü
Derya
Sofia Kağıt14 Şubat 17:2410
"Şeyda hanıma hızlı dönüşü ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"
Derya şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Halime
Migros14 Ocak 14:2937
"Teşekkürler..."
Halime şikayetini yayından kaldırdı
1
Migros Sanal Market’te Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Talebi

Reyhan
Migros13 Ocak 19:15256
12 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’den Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte Sofya marka tuvalet kağıdı ...ve Deveci Armut sipariş etmeme rağmen, tamamen farklı marka ve cins ürünler teslim edildi. Buna rağmen yanlış gelen ürünlerin ücreti de tarafımdan tahsil edildi. Durumu fark eder
Migros Hemen Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Ceylan
Migros30 Kasım 2025 19:41657
28 Kasım öğle saatlerinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan “Sofia 4 y...aprak tuvalet kağıdı 24’lü paket” ürünü 209,95 TL ödememe rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Uygulamada sipariş numaram 767297067 olarak görünmektedir. Eksik ürünle ilgili olarak 0850
5
Çözüldü
Sofia Scented Tuvalet Kağıdı Serisinde Kalite Ve İletişim Hayal Kırıklığı

Fahreddin
Sofia Kağıt25 Kasım 2025 10:13380
"Yıllardan beridir kullandığım bu markadan son üründe yaşadığım problemi firma hemen çözdü, ve bu süreçteki ilgileri beni çok memnun etti, tün emeği geçenlere teşekkür ediyorum"
Uzun süredir kullandığım ve genel olarak memnun olduğum Sofia markasının, b...u kez satın aldığım 12 Rolls Scented serisi tuvalet kağıdında ciddi bir kal
5
Çözüldü
Teslim Alınan Tuvalet Kağıdı Paketinde Eksik Rulo Sorunu

Beyza
Sofia Kağıt4 Kasım 2025 21:49447
04.11.2025 tarihinde Migros üzerinden satın aldığım Sofia Mükemmel Konfor 4... yapraklı 24’lü tuvalet kağıdı paketimi teslim aldım. Paketi açtığımda, bir


3
Teslim Edilmeyen Ürün, İade Yapılmayan Ücret: Müşteri Mağduriyetinin Giderilmesini Talep Ediyorum
Atahan
Yemeksepeti24 Ekim 2025 21:47437
24 Ekim 2025 tarihinde saat 19:32’de Yemeksepeti Y-Market üzerinden verdiğim #suud-dndo numaralı siparişimde, 279,97 TL ...tutarındaki Sofia tuvalet kağıdı 32’li ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sadece 12’li Selpak kağıt havlu ulaştı. Siparişin teslim edildiği Ataşehir/İstanbul adresinde, ürünün bana u
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Sevgi
Yemeksepeti Market21 Ekim 2025 18:34358
19 Ekim tarihinde İstanbul Bağcılar’dan Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #fitp-xfvv numaralı siparişimde, Sofia Tuv...alet Kağıdı 32’li ürünüm eksik teslim edildi. Ürünün ücreti olan 280 TL kredi kartımdan tahsil edildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Mig
5
Çözüldü
Sofia 32’li Tuvalet Kağıdında Kalite Düşüşü Ve İletişim Sorunu
Hakkı
Sofia Kağıt22 Eylül 2025 09:14680
"İlginiz için teşekkürler gerçekten ilgilendiğinizi hissettim markanızı kullanmaya devam 👍"
Uzun zamandır Sofia 32’li tuvalet kağıdı kullanıyorum ve genellikle memnund...um. Ancak yanlış hatırlamıyorsam A101 mağazasından son aldığım ürünler cidd
Migros Sanal Markette Stokta Görünen Ürünün Teslim Edilememesi Ve Tekrar Eden Mağduriyet

Dilek
Migros10 Eylül 2025 11:34547
09/09/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 716206027 numaralı siparişimde Sofia tuvalet kağıdı ürününü ...iki kez sipariş etmeme rağmen, her iki siparişimde de ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle tarafıma ulaştırılamadığı belirtildi. İlk siparişimde ürünün stokta olmadığı bildirildi
1
Migros Sanal Markette Kampanya Fiyatı Sepete Yansımıyor

Sevda
Migros27 Ağustos 2025 09:33858
Migros Sanal Market uygulamasında bugün Sofia tuvalet kağıdı için "2 al 1 öde" kampanyasından yararlanmak istedim. Ürün ...görselinde fiyat 149 TL olarak belirtilmişti ve kampanya olduğu yazıyordu. Ancak iki ürünü sepete eklediğimde toplam fiyat 300 TL olarak görünüyor, kampanya sepete yansımıyor. Bu d
Siparişimdeki Tuvalet Kağıdı Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

Sakine
Migros16 Temmuz 2025 20:32975
Ayvalık Migros'tan 17.00-21.00 saatleri arasında siparişim vardı fakat Sofia 24'lü 4 yaprak tuvalet kağıdı temin edilmed...i. Bunu bana ulaştırırsanız sevinirim. Kemoterapi gördüğüm için evden çıkamıyorum. Yoğunluk olduğundan belki gelmedi ama büyük bir ürünün nasıl unutulduğunu anlamıyorum. Bugün geli
5
Çözüldü

Cengiz
Lila Kağıt13 Haziran 2025 11:49182
"Teşekkürler ilgilendiler"
Cengiz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aldığım Tuvalet Kağıdında Hijyen Sorunu Yaşadım
Ebru
Sofia Kağıt3 Haziran 2025 18:06718
"Süreç boyunca ilginize teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Funda
Sofia Kağıt27 Mayıs 2025 14:13177
"Çok aradılar ve ilgilendiler. Müşteri ile ilgilenmeleri zaten markanın özverisine işarettir. İlginiz için teşekkür ederim"
Funda şikayetini yayından kaldırdı
A101 Mağazası İade Sürecinde Çelişkili Bilgi Ve Mağduriyet
Aycan
A1012 Mayıs 2025 13:281.726
25/02/2025 tarihinde Malatya şahane A101 mağazasından kağıt havlu yerine yanlışlıkla tuvalet kağıdı satın aldım. Eve git...tiğimde fark ettim ve ürünü açmadan muhafaza ettim. 08/04/2025 tarihinde fişimle beraber almış olduğum mağazaya gittim ve değişim yapmak istedim. Çalışan görevli 15 geçmiş olduğu i




1
Sofia Tuvalet Kağıdı Kalitesizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Samet
Sofia Kağıt17 Kasım 2024 01:191.171
Sofia 3 katlı tuvalet kağıdı aldım, daha önceki kalite ve ürün kalınlığı yok. Üründen hiç memnun değilim, elimde parçala...nıyor. 3 katlı diyerek kalın olduğu algısı yapılarak satılıyor, kullanım amacını karşılamıyor. Umarım müşterilerinin düşüncelerine önem verirler ve güven kazanırlar.

5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişim Sorunu

Selda
Migros10 Kasım 2024 02:01792
"5 gün uğraştıktan sonra nihayet eksik ürünümü getirdiler yinede teşekkür ederim"
3 gün önce Migros online mağazasında alışveriş yaptım. Parasını ödediğim ür...ün teslim edilmedi. Bana dönüş yapılacaktır dediler ama kimse dönüş yapmadı
Sofia Tuvalet Kağıdında Kalite Düşüşü

Fikret
Sofia Kağıt9 Kasım 2024 11:281.090
Sürekli aldığım Sofia tuvalet kağıdında kalite düşmeye başlamış. Aslında buraya yazmak istememiştim ama telefonlarına ul...aşamadım. Evde iki paket tuvalet kağıdı var, ikisinin desenleri ve kaliteleri farklı. Kaliteden ödün vereceğinize, farklı bir segment ürün çıkarın, fiyatını farklılaştırın.
1
Yanıltıcı Fiyat Etiketi Mağduriyeti
Ersin
Şok Marketler14 Ekim 2024 21:12855


Migros'un 2 Al 1 Öde Kampanyası Aldatıyor Mu

Ali
Migros12 Ekim 2024 16:531.273
Migros'ta 11-13 Ekim tarihleri arasında 2 al 1 öde kampanyası yapılmıştır. Fiyatlara bakıldığında ise aynı ürün diğerler... marketlerde yarı fiyatına satılmaktadır. Tüketiciyi kampanya yaptım diye aldatmanın bir anlamı yok. Migros'ta Sofia Pamuk katkılı Tuvalet kağıdı 32'li 400₺ Konya Çelikkayalar'da (




1
Migros Sanal Market Pişmanlıktır
Hakan
Migros3 Eylül 2024 20:212.218
Migros Sanal Market uygulamasından verdiğim 30.08.2024 tarihli 493538935 sipariş numaralı siparişim 31.08.2024 tarihinde... teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra siparişi kontrol etmek için uygulamayı açtım ve "Sofia 4 Yaprak Tuvalet Kağıdı 24'lü" adlı ürünün 2 al 1 öde şeklinde 2 tane almama r